WhatsApp i e-mail na tej samej tablicy
Cały Twój zespół zarządza rozmowami w WhatsApp z jednego miejsca. Te same przypisania, te same etykiety, te same automatyzacje, ta sama analityka. Jeden przepływ pracy dla obu kanałów.
- Ponad 240 000 użytkowników od 2017 roku
- Ocena 4,7 na podstawie ponad 1 200 opinii
- Bez karty kredytowej
Jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów.
Wspólna skrzynka WhatsApp
Wspólna skrzynka WhatsApp
Cały Twój zespół zarządza rozmowami w WhatsApp z jednego miejsca. Koniec z przekazywaniem sobie telefonów i udostępnianiem danych logowania. Każda rozmowa staje się kartą na Twojej tablicy. Przypisuj, etykietuj i śledź ją tak samo jak e-maile.
Ujednolicony przepływ pracy
Ten sam przepływ pracy, inny kanał
Rozmowy z WhatsAppa trafiają na tę samą tablicę co e-maile. To samo przypisywanie, te same etykiety, te same automatyzacje, ta sama analityka. Jeden przepływ pracy dla obu kanałów. Zespół nie musi uczyć się nowego narzędzia ani przełączać się między aplikacjami.
Analityka kanałów
Analityka WhatsApp
Mierz czasy odpowiedzi, liczbę rozmów i obciążenie zespołu w WhatsAppie. Te same raporty, które masz dla poczty e-mail. Zobacz, którzy konsultanci obsługują najwięcej rozmów na WhatsAppie, jaki jest średni czas odpowiedzi i jakie są wskaźniki rozwiązań.
Twoja wspólna skrzynka odbiorcza, dostępna z każdego narzędzia AI.
Połącz skrzynkę odbiorczą z narzędziami AI, których Twój zespół już używa. Czytaj, odpowiadaj, przypisuj i rozwiązuj przez MCP, API lub Varley.
Agenci Varley
Varley klasyfikuje, przygotowuje wersje robocze i rozwiązuje rozmowy od początku do końca.
Serwer MCP
47 narzędzi z dostępem do odczytu i zapisu z dowolnego klienta AI.
REST API
Tablice, kolumny, karty, etykiety i sekwencje e-maili przez REST.
Wersje robocze AI
Czyta wątek i przygotowuje odpowiedź tonem Twojego zespołu.
Automatyczna klasyfikacja
Automatyczne etykiety według intencji, nastawienia i pilności.
Baza wiedzy
Odpowiedzi oparte na Twoich dokumentach, e-mailach i narzędziach.
Kilka minut na konfigurację
Konfiguracja w kilka minut, nie tygodni.
Podłącz swój numer WhatsApp Business i od razu zacznij współpracować.
Podłącz swój numer WhatsApp Business do Drag. Bez konfiguracji API, bez programisty. Każda przychodząca wiadomość WhatsApp tworzy kartę na Twojej tablicy. Przypisuj, oznaczaj etykietami, odpowiadaj i śledź, wszystko z poziomu Gmaila.
Twój zespół może obsługiwać e-mail i WhatsApp w tej samej przestrzeni roboczej, bez przełączania się między aplikacjami. Te same reguły automatyzacji, które kierują Twoje e-maile, mogą kierować rozmowy WhatsApp. Te same etykiety, które porządkują Twoją skrzynkę odbiorczą, porządkują WhatsApp. Te same raporty, które mierzą wyniki e-maili, mierzą wyniki WhatsApp.
Dla zespołów, które komunikują się z klientami w wielu kanałach, oznacza to jedno miejsce, w którym widać wszystko, jeden zestaw przepływów pracy do utrzymania i jeden panel do monitorowania wyników zespołu.
“Drag to rozszerzenie do organizacji pracy, o jakim marzyłam: łączy Gmaila z Trello i tworzy organizacyjną magię!”
Madison Ingraham
Administracja danych i IT, CBH Homes
Opinia przetłumaczona z angielskiego.
Powiązane funkcje
Wszystkie funkcje →Drag · z Varley
Skrzynka odbiorcza, w której Twój zespół i Varley pracują razem
Wspólna skrzynka odbiorcza, tablice, czat na żywo i WhatsApp dla zespołów w Gmailu, z Varley, AI od Drag, w cenie od 18 USD. Do tego serwer MCP, którym mogą sterować Twoje własne narzędzia AI.
