Przypisywanie e-maili
Przypisuj e-maile właściwej osobie, za każdym razem
Przypisanie jednym kliknięciem, przydział rotacyjny i automatyczne reguły. Każdy wie, kto za co odpowiada. Bez przekazywania wiadomości, bez zgadywania.
- Ponad 240 000 użytkowników od 2017 roku
- Ocena 4,7 na podstawie ponad 1 200 opinii
- Bez karty kredytowej
Wiedz, kto czym się zajmuje. Zawsze.
Jedno kliknięcie
Przypisanie jednym kliknięciem
Przypisz dowolny e-mail członkowi zespołu jednym kliknięciem. Od razu zobaczy go na swojej tablicy. Koniec z przekazywaniem dalej i pytaniem „czy ktoś może to wziąć?”. Każdy e-mail ma jasno określonego właściciela od chwili, gdy dotrze.
Automatyczny podział
Automatyczny podział
Przydział rotacyjny rozdziela e-maile równomiernie w zespole. Mechanizm równoważenia obciążenia bierze pod uwagę bieżącą liczbę spraw, więc nikt nie tonie w pracy, gdy inni nie mają co robić. Sprawiedliwy podział bez menedżera, który ręcznie przekierowuje każdy e-mail.
Inteligentne reguły
Reguły przypisywania
Twórz reguły automatyzacji, aby nie przypisywać każdego e-maila ręcznie. E-maile od określonego klienta albo zawierające określone słowa kluczowe automatycznie trafiają do właściwej osoby. Skonfiguruj raz i pozwól temu działać.
Twoja wspólna skrzynka odbiorcza, dostępna z każdego narzędzia AI.
Połącz skrzynkę odbiorczą z narzędziami AI, których Twój zespół już używa. Czytaj, odpowiadaj, przypisuj i rozwiązuj przez MCP, API lub Varley.
Agenci Varley
Varley klasyfikuje, przygotowuje wersje robocze i rozwiązuje rozmowy od początku do końca.
Serwer MCP
47 narzędzi z dostępem do odczytu i zapisu z dowolnego klienta AI.
REST API
Tablice, kolumny, karty, etykiety i sekwencje e-maili przez REST.
Wersje robocze AI
Czyta wątek i przygotowuje odpowiedź tonem Twojego zespołu.
Automatyczna klasyfikacja
Automatyczne etykiety według intencji, nastawienia i pilności.
Baza wiedzy
Odpowiedzi oparte na Twoich dokumentach, e-mailach i narzędziach.
Widoczność obciążenia pracą
Zobacz przepustowość, zanim stanie się wąskim gardłem.
Przypisywanie to kwestia odpowiedzialności, a nie tylko kierowania wiadomości.
Generuj raporty wyników filtrowane według członka zespołu: przypisane e-maile, średni czas odpowiedzi, odsetek rozwiązanych spraw. Zauważ, kto jest przeciążony, zanim spadnie jakość. Rozdziel pracę na nowo jednym kliknięciem.
Przypisywanie to nie tylko kierowanie wiadomości. To odpowiedzialność. Każdy e-mail ma właściciela. Każdy właściciel widzi swoje obciążenie. Menedżerowie widzą całość. Gdy ktoś jest na zwolnieniu, przypisz jego karty dostępnym członkom zespołu. Gdy projekt się kończy, zobacz dokładnie, kto czym się zajmował i jak szybko.
W połączeniu z silnikiem automatyzacji Drag przypisywanie dzieje się samo. E-maile od nowych klientów trafiają do opiekuna klienta. Pytania o płatności do działu finansów. Zgłoszenia do wsparcia są rozdzielane w przydziale rotacyjnym (round robin) w zespole wsparcia. Ustalasz reguły raz, a skrzynka odbiorcza porządkuje się sama.
“Jest najlepszy! Pozwolił naszemu zespołowi przejść na pracę bez papieru, bez niego by się to nie udało. Oszczędza mnóstwo czasu i wszystko staje się dużo prostsze.”
Taylor Bailey
Asystentka biura, Northern Wide Plank
Opinia przetłumaczona z angielskiego.
Powiązane funkcje
Wszystkie funkcje →Drag · z Varley
Skrzynka odbiorcza, w której Twój zespół i Varley pracują razem
Wspólna skrzynka odbiorcza, tablice, czat na żywo i WhatsApp dla zespołów w Gmailu, z Varley, AI od Drag, w cenie od 18 USD. Do tego serwer MCP, którym mogą sterować Twoje własne narzędzia AI.
