すべてのチャネルを1つの受信トレイに。
WhatsApp共有受信トレイ
WhatsApp共有受信トレイ
チーム全員がWhatsAppの会話を1か所で管理できます。スマホを回したりログイン情報を共有したりする必要はもうありません。各会話はボード上のカードになり、メールと同じように割り当て、タグ付け、追跡できます。
統合されたワークフロー
同じワークフロー、別のチャネル
WhatsAppの会話はメールと同じボードに並びます。同じ割り当て、同じタグ、同じ自動化、同じ分析。両方のチャネルを1つのワークフローで扱えます。チームが新しいツールを覚えたり、アプリを切り替えたりする必要はありません。
チャネル分析
WhatsApp分析
WhatsAppの応答時間、会話量、チームの作業量を追跡できます。メールと同じレポートが使えます。WhatsAppの会話を最も多く担当している担当者、平均返信時間、解決率がひと目でわかります。
共有受信トレイに、どのAIツールからでもアクセス。
チームがすでに使っているAIツールと受信トレイをつなぎましょう。MCP、API、Varleyを通じて、読む、返信する、割り当てる、解決するまでを実行できます。
数分でセットアップ
設定は数週間ではなく、数分で。
WhatsApp Businessの番号を接続して、すぐにチームでの共同対応を始めましょう。
WhatsApp Businessの番号をDragに接続しましょう。APIの設定も開発者も不要です。WhatsAppでメッセージを受信するたびに、ボード上にカードが作成されます。割り当て、タグ付け、返信、追跡まで、すべてGmailから行えます。
チームはアプリを行き来することなく、同じワークスペースでメールとWhatsAppを管理できます。メールを振り分ける自動化ルールで、WhatsAppの会話も振り分けられます。受信トレイを整理するタグで、WhatsAppも整理できます。メールのパフォーマンスを追跡するレポートで、WhatsAppのパフォーマンスも追跡できます。
複数のチャネルで顧客とやり取りするチームにとっては、すべてを見られる場所がひとつ、管理するワークフローがひとつ、チームのパフォーマンスを確認するダッシュボードがひとつで済むということです。
“Dragは夢のようなワークフロー拡張機能です。Gmail + Trelloを組み合わせて、整理の魔法を生み出してくれます！”
Madison Ingraham
データ管理・IT, CBH Homes
（英語からの翻訳）
Drag · Varley搭載
チームとVarleyが一緒に働く受信トレイ
Gmailチーム向けの共有受信トレイ、ボード、ライブチャット、WhatsApp。DragのAI「Varley」がUS$18から含まれます。さらに、お使いのAIツールから操作できるMCPサーバーも。
