Caixa de entrada compartilhada
Gerencie e-mails compartilhados direto no Gmail
Conecte suporte@, vendas@ ou qualquer e-mail da empresa a painéis visuais compartilhados com a sua equipe. Todo mundo vê a mesma caixa de entrada, sem duplicidade e sem e-mails perdidos.
- Mais de 240.000 usuários desde 2017
- Nota 4,7 em 1.200+ avaliações
- Sem cartão de crédito
Todo e-mail compartilhado, visível para a equipe inteira.
Várias caixas de entrada
Conecte qualquer e-mail
suporte@, vendas@, financeiro@ ou qualquer alias pessoal. Conecte contas reais ou Grupos do Google a painéis da Drag e compartilhe com a sua equipe. Cada e-mail vira um card em um painel visual, com colunas para cada etapa do seu fluxo de trabalho, de Novo a Em andamento e Concluído.
Visibilidade da equipe
Visibilidade total para a equipe
Veja quem está cuidando de quê num piscar de olhos. Cada e-mail mostra o responsável, o status e os marcadores. Chega de “alguém respondeu isso?” e de ficar encaminhando e-mails. Todo mundo vê a mesma caixa de entrada, o mesmo status e o mesmo contexto.
Controle de acesso
Controle de permissões
Escolha quem vê o quê. Convide as pessoas para os painéis de que elas precisam e deixe-as fora dos outros, para que uma caixa de entrada sensível fique só com quem cuida dela. As funções são definidas por equipe, de administrador completo até as permissões individuais que você decidir, e o dono do painel sempre aparece.
Sua caixa de entrada compartilhada, acessível de qualquer ferramenta de IA.
Conecte o Claude, o ChatGPT ou o Cursor à sua caixa de entrada via MCP. Leia conversas, responda, atribua e faça a triagem sem abrir a Drag.
Agentes da Varley
A Varley classifica, rascunha e resolve conversas do início ao fim.
Servidor MCP
47 ferramentas com acesso de leitura e escrita a partir de qualquer cliente de IA.
API REST
Painéis, colunas, cards, marcadores e sequências de e-mail via REST.
Rascunhos com IA
Lê a conversa e rascunha uma resposta no tom da sua equipe.
Classificação automática
Marcação automática por intenção, sentimento e urgência.
Base de conhecimento
Respostas baseadas nos seus documentos, e-mails e ferramentas.
Feita para o Gmail
Funciona no Gmail. Nada novo para aprender.
Sua equipe continua no Google Workspace. A Drag acrescenta a camada compartilhada por cima.
Como a Drag funciona no Gmail, não há nada novo para instalar além da extensão para Chrome (ou use os apps web e para celular da Drag). Sua equipe continua com as ferramentas do Google Workspace que já conhece (Agenda, Drive, Meet) e ganha a visibilidade compartilhada e a organização que normalmente exigiriam um helpdesk separado.
A configuração leva menos de 2 minutos. Sem equipe de TI, sem migração e sem orçamento de treinamento. É só conectar o endereço de e-mail compartilhado, convidar a equipe e começar a gerenciar os e-mails juntos. Cada e-mail compartilhado aparece em um painel Kanban visual no Gmail. As colunas representam as etapas do seu fluxo (Novo, Em andamento, Aguardando, Concluído), para que a equipe inteira veja num relance em que pé está cada conversa.
Atribua e-mails à pessoa certa, adicione marcadores para filtrar rápido, defina prazos para ter responsabilidade clara e deixe notas internas sem que o cliente veja. Como funciona no Gmail, a adoção é imediata: sua equipe já está lá.
“A Drag mudou completamente a forma como a nossa equipe usa o e-mail, acabando com o retrabalho e com e-mails perdidos, e gerando MENOS e-mails para todo mundo! Nós AMAMOS a Drag!”
Troy Parquer
Coordenador de transações sênior, CBH Homes
Depoimento traduzido do inglês.
Recursos relacionados
Todos os recursos →Drag · com a Varley
A caixa de entrada onde a sua equipe e a Varley trabalham juntas
Caixa de entrada compartilhada, painéis, chat ao vivo e WhatsApp para equipes que usam o Gmail, com a Varley, a IA da Drag, incluída a partir de US$ 18. E ainda um servidor MCP que as suas próprias ferramentas de IA podem usar.
