Tudo o que a sua equipe precisa, no Gmail.
A Drag transforma o Gmail num espaço de trabalho para equipes: caixas de entrada compartilhadas, painéis, automação e a Varley, a IA da Drag, tudo no lugar onde a sua equipe já trabalha.
Mais de 60 recursos em 8 categorias
12 recursos
Varley
A IA da Drag. Ela rascunha, responde, age e resolve.
Conheça a Varley
A IA da Drag e as quatro formas como ela trabalhaCopiloto
Pergunte à Varley e deixe que ela ajaAgentes
A Varley resolve conversas sozinhaInteligência
O que a Varley sabe e as ferramentas em que ela ageAssistências
A Varley em cada e-mail: rascunhos, marcadores e resumosRascunhos com IA
A Varley rascunha respostas no tom da sua equipeClassificação com IA
A Varley marca por intenção, urgência e sentimentoResumos com IA
Resumos instantâneos de conversas longasBase de conhecimento com IA
A Varley responde com base nos seus documentos e em resoluções anterioresCréditos de IA
Quanto custa a Varley, em números clarosDetecção de sentimento com IA
Identifique o humor e a urgência do cliente automaticamenteMarcação automática com IA
Classifique e marque e-mails sem regras manuais
9 recursos
Caixa de entrada compartilhada
A gestão de e-mails, reinventada.
Caixa de entrada compartilhada
Gerencie e-mails compartilhados pelo GmailGestão de e-mails
Painéis, aliases, envio como equipe e e-mails privadosAtribuição de e-mails
Atribua e-mails e tarefas às pessoas da equipeRascunhos compartilhados
Colabore nas respostas antes de enviarDetecção de colisão
Evite respostas duplicadas ao mesmo e-mailAliases e envio como equipe
Responda como suporte@, vendas@ ou qualquer alias compartilhadoNotas internas em e-mails
Adicione notas internas que o cliente não vêRastreamento de e-mails
Confirmação de leitura e rastreamento de abertura no GmailE-mails privados
Torne privada uma conversa compartilhada quando precisar
5 recursos
Canais
Todas as conversas, num só lugar.
13 recursos
Espaços de trabalho
O seu trabalho, visualizado do seu jeito.
Espaços de trabalho
Visualizações em Kanban, lista e préviaGestão de tarefas
Tarefas, subtarefas, prazos e checklists no GmailArquivos
Envie e compartilhe arquivos nos cardsChecklists
Adicione checklists de subtarefas a qualquer card de e-mailMarcadores coloridos
Organize a caixa de entrada visualmente com coresVisualizações do painel
Kanban, lista e prévia. Troque com um cliqueVisualizações salvas
Salve visualizações filtradas para acessar rápidoVisualizações padrão
Atribuídos a mim, não lidos, pendentes e encerrados, já prontosFiltros
Filtre por responsável, marcador, data, status ou qualquer campoCampos personalizados
Adicione campos de dados personalizados a qualquer cardModelos de card
Preencha cards com campos e checklists padrãoMesclar cards
Junte conversas duplicadas num só cardLinks de cards
Links permanentes para compartilhar qualquer card
6 recursos
Colaboração
A sua equipe, sempre em sintonia.
Colaboração
Chat interno, @menções, rascunhos compartilhados e notasMarcadores compartilhados
Marcadores em comum para organizar os painéis da equipeChat da equipe
Chat interno em cada card, com @menções e notasContatos compartilhados
Uma lista de contatos única para e-mail e WhatsApp@menções
Marque uma pessoa da equipe para chamar a atenção dela em qualquer cardHistórico de atividade
Registro completo de cada ação em cada card
12 recursos
Automação
Menos trabalho manual. Mais impacto.
Automações
Marcação, encaminhamento e resposta automáticos e regras de SLAModelos de e-mail
Modelos de e-mail reutilizáveis com campos personalizadosSequências de e-mail
Sequências automáticas de follow-up por e-mailRegras de automação
Criador visual de regras SE/ENTÃO para a sua caixa de entradaMarcação automática
Classificação de e-mails por IA e por regrasEncaminhamento automático
Envie cada e-mail para o painel certo automaticamenteResposta automática
Respostas instantâneas disparadas por regrasDistribuição automática
Distribua os e-mails de forma equilibrada entre a equipeBalanceamento de carga
Envie para quem tem menos cards abertosRegras de SLA
Metas de tempo de resposta com escalonamento automáticoRegras por tempo
Dispare ações pelo horário comercial ou pelo tempo decorridoNotificações personalizadas
Receba alertas quando condições específicas forem atendidas
8 recursos
Relatórios
Uma visão clara do desempenho da sua equipe.
Relatórios e análises
Carga de trabalho, tempos de resposta e relatórios por marcadorRelatórios de cards
Acompanhe status, tempos de resposta e carga de trabalhoAnálises da equipe
Tempos de resposta, taxas de resolução e volume de e-mails por pessoaRelatórios por marcador
Acompanhe o volume de trabalho por categoria e marcadorTempos de resposta
Meça o tempo da primeira resposta e o de resoluçãoVolume de e-mails
Acompanhe a tendência de e-mails recebidos e enviadosDistribuição da carga de trabalho
Veja como o trabalho está dividido na equipeExportação em CSV
Baixe qualquer relatório para analisar em planilhas
8 recursos
Plataforma e integrações
Conecte tudo. Controle tudo.
Integrações
Zapier (mais de 5.000 apps), Google Workspace e WhatsAppServidor MCP
Conecte qualquer ferramenta de IA à sua caixa de entradaGoogle Workspace
Integração com Gmail, Agenda, Drive e MeetGoogle Agenda
Crie eventos e lembretes a partir das tarefas de e-mailZapier
Conecte mais de 5.000 apps com automações prontasAPI REST
Crie integrações e automações sob medidaFunções e permissões
Funções de administrador, editor e leitor em cada painelPainel de administração
Gerencie usuários, painéis e configurações num só lugar
Disponível em
Mais de 240.000 usuários desde 2017 · 4,7 · 1.200+ avaliações · Certificações CASA e SOC 2
Drag · com a Varley
A caixa de entrada onde a sua equipe e a Varley trabalham juntas
Caixa de entrada compartilhada, painéis, chat ao vivo e WhatsApp para equipes que usam o Gmail, com a Varley, a IA da Drag, incluída a partir de US$ 18. E ainda um servidor MCP que as suas próprias ferramentas de IA podem usar.
