Contatti condivisi
Un'unica rubrica per tutto il team
Centralizza le informazioni dei contatti tra email e WhatsApp. Ogni membro del team vede gli stessi profili, le stesse note e lo stesso storico delle conversazioni.
- Oltre 240.000 utenti dal 2017
- Valutazione di 4,7 su oltre 1.200 recensioni
- Nessuna carta di credito richiesta
Profili unificati, condivisi con tutto il team.
Profili unificati
Profili unificati
Centralizza le informazioni dei contatti tra email e WhatsApp. Ogni membro del team vede gli stessi profili aggiornati, le stesse note e lo stesso storico delle conversazioni. Basta con il "qualcuno ha già parlato con questa persona?". La risposta è sempre a un clic.
Dati personalizzati
Campi personalizzati
Aggiungi campi specifici per il tuo flusso di lavoro: reparto, valore del contratto, sede, lingua preferita. Crea profili dei contatti che rispecchiano il modo in cui il tuo team lavora davvero. I campi standard di un CRM più tutti i campi personalizzati che ti servono.
Giulia RossiLa tua casella di posta condivisa, accessibile da qualsiasi strumento di IA.
Collega la tua casella di posta agli strumenti di IA che il tuo team usa già. Leggi, rispondi, assegna e risolvi tramite MCP, l'API o Varley.
Agenti di Varley
Varley classifica, scrive e risolve le conversazioni dall'inizio alla fine.
Server MCP
47 strumenti con accesso in lettura e scrittura da qualsiasi client di IA.
API REST
Bacheche, colonne, schede, etichette e sequenze di email via REST.
Bozze con IA
Legge il thread e scrive una risposta con il tono del tuo team.
Classificazione automatica
Etichettatura automatica per intento, sentiment e urgenza.
Knowledge base
Risposte basate sui tuoi documenti, sulle email e sui tuoi strumenti.
Cronologia completa della conversazione
Contesto completo su ogni conversazione.
Sai con chi stai parlando prima di iniziare a scrivere.
Quando qualcuno ti scrive, Drag mostra la sua scheda contatto completa: nome, azienda, telefono, campi personalizzati e tutte le conversazioni precedenti su tutte le bacheche. Il tuo team risponde con il contesto, non tirando a indovinare.
È particolarmente utile per i team commerciali e di account management che devono avere la storia della relazione a portata di mano. Prima di rispondere a un lead, vedi ogni interazione passata: email inviate, risposte ricevute, stato attuale e note interne dei colleghi. Il quadro completo, senza passare a un CRM.
I contatti condivisi evitano anche i duplicati. Quando un contatto scrive sia all’indirizzo di assistenza sia a quello commerciale, entrambe le bacheche fanno riferimento allo stesso profilo. Le note aggiunte dal team commerciale sono visibili al team di assistenza. Un contatto, un’unica fonte di verità, su ogni bacheca.
“È davvero bello avere una soluzione universale e scalabile che porta coerenza tra i diversi team della nostra organizzazione!”
Madison Ingraham
Data Admin & IT, CBH Homes
Testimonianza tradotta dall'inglese.
Drag · con Varley
La casella di posta in cui il tuo team e Varley lavorano insieme
Casella di posta condivisa, bacheche, live chat e WhatsApp per i team su Gmail, con Varley, l'IA di Drag, inclusa da 18 USD. In più un server MCP che i tuoi strumenti di IA possono pilotare.
