Gestisci la tua casella di posta condivisa da Claude
Smista, assegna, redigi bozze e crea report sulle email del tuo team, tutto da Claude. Una connessione MCP, 47 strumenti, 30 secondi per la configurazione.
Mostrami tutte le email non lette nella bacheca Assistenza. Riassumi le 3 più urgenti.
Ho trovato 8 conversazioni non lette in Assistenza. Ecco le 3 più urgenti:
1. Silvia Lombardi · Ordine #4821 danneggiato nella spedizione
[URGENTE] [ASSISTENZA] Il cliente segnala un pacco danneggiato, foto allegate. 2 min fa
2. Contabilità fornitori · Fattura #INV-2026-0391
[FATTURAZIONE] Sollecito di pagamento scaduto, terzo promemoria. 5 h fa
3. Team DevOps · Richiesta di aumento del limite di richieste API
[INGEGNERIA] Raggiunto il limite di 1.000 req/min nelle ore di punta. 1 h fa
Vuoi che assegni la conversazione sulla fatturazione a Giulia e prepari una bozza di risposta al reclamo sulla spedizione?
Casi d'uso
Cosa puoi fare con Claude
Smistamento del mattino
Scorri 50 email non lette, ottieni un briefing ordinato per priorità e assegna in blocco: un solo prompt invece di 15 minuti di clic.
Mostra i non letti in Assistenza, assegna le email di fatturazione a Giulia
Report immediati
Tempi di risposta, volume giornaliero, violazioni degli SLA: chiedi a Claude e ottieni i numeri senza aprire una dashboard.
Tempo di risposta medio di questa settimana rispetto alla settimana scorsa
Bozze contestuali
Claude legge l'intero thread email tramite MCP, ne comprende il contesto e scrive una risposta che affronta la richiesta reale.
Scrivi una bozza di risposta alla domanda sulla fattura, tono professionale, conferma la ricezione
Cerca ovunque
Trova qualsiasi conversazione per mittente, oggetto, parola chiave o intervallo di date. La tua casella di posta condivisa diventa ricercabile semplicemente conversando.
Email di Acme Corp sull'onboarding nell'ultimo mese
Configurazione
Inizia in 3 passaggi
Aggiungi il connettore
In Claude, apri Settings → Connectors e fai clic su Add custom connector. Chiamalo Drag e incolla https://app.dragapp.com/mcp come URL. Nessun file di configurazione, niente da riavviare.
Accedi con Drag
Fai clic su Connect, poi su Sign in with Drag: inserisci la chiave API una sola volta, nella pagina di Drag (la trovi in Drag → Settings → Integrations).
Inizia a lavorare
Gli strumenti di Drag compaiono nelle tue conversazioni e Claude chiede conferma prima di agire sulla tua posta. Preferisci un file di configurazione locale? Il pacchetto npm (@dragapp/mcp-server) funziona ancora per quella strada; la documentazione MCP spiega come fare.
Perché questa combinazione
Perché Claude + Drag
Claude ha l'implementazione MCP più matura tra tutti gli strumenti di IA. L'uso degli strumenti è affidabile, la finestra di contesto gestisce lunghi thread email senza perdere dettagli e il suo ragionamento prende decisioni di triage di cui ti fideresti davvero.
Insieme ai 47 strumenti MCP di DragApp (accesso completo in lettura e scrittura a email, bacheche, assegnazioni, etichette, analisi e knowledge base), Claude diventa uno strumento operativo per il tuo team di assistenza, non solo una finestra di chat.
Claude eccelle anche nei flussi di lavoro in più passaggi. Chiedigli di leggere un'email, trovare la risposta nella tua knowledge base, scrivere una risposta basata sui tuoi documenti e inviarla, tutto in un'unica conversazione. Nessun altro strumento di IA concatena queste azioni in modo altrettanto affidabile.
Funziona anche in
Drag · con Varley
La casella di posta in cui il tuo team e Varley lavorano insieme
Casella di posta condivisa, bacheche, live chat e WhatsApp per i team su Gmail, con Varley, l'IA di Drag, inclusa da 18 USD. In più un server MCP che i tuoi strumenti di IA possono pilotare.
