Contacts partagés
Une seule liste de contacts pour toute votre équipe
Centralisez les informations de contact de l'e-mail et de WhatsApp. Chaque membre de l'équipe voit les mêmes profils, notes et historiques de conversation.
- Plus de 240 000 utilisateurs depuis 2017
- Note de 4,7 sur plus de 1 200 avis
- Sans carte bancaire
Des profils unifiés, partagés avec toute l'équipe.
Profils unifiés
Profils unifiés
Centralisez les informations de contact de l'e-mail et de WhatsApp. Chaque membre de l'équipe voit les mêmes profils à jour, notes et historiques de conversation. Fini les « quelqu'un a déjà parlé à cette personne ? ». La réponse est toujours à un clic.
Données personnalisées
Champs personnalisés
Ajoutez des champs propres à votre flux de travail : service, valeur du contrat, localisation, langue préférée. Créez des profils de contact qui reflètent la façon dont votre équipe travaille réellement. Les champs CRM standard, plus tous les champs personnalisés dont vous avez besoin.
Camille MartinVotre boîte de réception partagée, accessible depuis n'importe quel outil d'IA.
Connectez votre boîte de réception aux outils d'IA que votre équipe utilise déjà. Lisez, répondez, attribuez et résolvez via MCP, l'API ou Varley.
Agents Varley
Varley trie, rédige et résout les conversations de bout en bout.
Serveur MCP
47 outils en lecture et en écriture depuis n'importe quel client d'IA.
API REST
Tableaux, colonnes, cartes, étiquettes et séquences d'e-mails via REST.
Brouillons IA
Lit le fil et rédige une réponse dans le ton de votre équipe.
Classification automatique
Étiquetage automatique selon l'intention, le sentiment et l'urgence.
Base de connaissances
Des réponses fondées sur vos documents, vos e-mails et vos outils.
Historique complet de la conversation
Le contexte complet de chaque conversation.
Sachez à qui vous parlez avant même de commencer à écrire.
Quand quelqu'un vous écrit, Drag affiche sa fiche contact complète : nom, entreprise, téléphone, champs personnalisés et toutes les conversations précédentes sur l'ensemble des tableaux. Votre équipe répond en connaissance de cause, pas au hasard.
C'est particulièrement utile pour les équipes commerciales et de gestion de comptes, qui ont besoin d'avoir l'historique de la relation sous la main. Avant de répondre à un lead, consultez chaque interaction passée : e-mails envoyés, réponses reçues, statut actuel et notes internes de vos coéquipiers. La vue complète, sans passer par un CRM.
Les contacts partagés évitent aussi les doublons. Quand un contact écrit à votre adresse support et à votre adresse commerciale, les deux tableaux renvoient au même profil. Les notes ajoutées par l'équipe commerciale sont visibles par l'équipe support. Un contact, une seule source de vérité, sur tous les tableaux.
“C'est vraiment agréable d'avoir une solution universelle et évolutive qui apporte de la cohérence entre les différentes équipes de notre organisation !”
Madison Ingraham
Administration des données et IT, CBH Homes
Témoignage traduit de l'anglais.
Drag · avec Varley
La boîte de réception où votre équipe et Varley travaillent ensemble
Boîte de réception partagée, tableaux, chat en direct et WhatsApp pour les équipes Gmail, avec Varley, l'IA de Drag, inclus dès 18 $ US. Et un serveur MCP que vos propres outils d'IA peuvent piloter.
