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Esplora Drag

Tutto ciò che offre Drag: funzionalità del prodotto, soluzioni per ogni team, confronti, storie dei clienti e risorse. Inizia da dove vuoi.

Varley

L'IA di Drag. Scrive bozze, risponde, agisce e risolve.

Posta in arrivo

Casella di posta condivisa, assegnazioni, bozze, rilevamento delle collisioni, etichette, modelli e sequenze.

Canali

Email, WhatsApp, live chat e centro assistenza in un unico posto.

Flusso di lavoro

Spazi di lavoro, gestione delle attività, automazioni, analisi, integrazioni e app per la piattaforma.

Soluzioni

Casella di posta condivisa per ogni team.

Strumenti nativi per Gmail

Estensioni che vivono dentro Gmail. Il confronto riguarda la profondità: queste aggiungono funzionalità alla posta; Drag è una piattaforma di assistenza completa (canali, IA, MCP, app proprie) costruita su Gmail. Inizia dal guida completa alla casella di posta condivisa. La risposta di Drag: la piattaforma, non l'ennesima estensione.

Piattaforme di casella di posta per team

Piattaforme in cui la tua posta viene migrata: i loro server diventano il sistema di riferimento. Drag offre le stesse interfacce (web, desktop, mobile) ma è costruito su Gmail, quindi non si migra nulla e la tua posta non è mai in ostaggio. La risposta di Drag: tutte le superfici, nessuna migrazione.

Piattaforme di help desk

Suite di ticketing classiche. Il confronto riguarda i risultati di un help desk senza la migrazione a un help desk, senza prezzi che si sommano e senza componenti aggiuntivi IA per operatore. Il panorama, in una classifica onesta: il miglior software di help desk e cosa è davvero gratuito. La risposta di Drag: risultati da help desk in Gmail.

Incentrato sulla chat e multicanale

Piattaforme costruite attorno alla live chat e all'ampiezza dei canali, spesso con fatturazione a conversazione. Il confronto è un unico contatore fisso contro diversi. Il panorama: il miglior software di live chat. La risposta di Drag: chat e WhatsApp in un'unica coda.

Incentrato sull’IA e con prezzi per risultato

Fornitori la cui IA si paga per risoluzione o per conversazione. Il confronto è tra un contatore che cresce con il successo e un'IA inclusa nella licenza. I numeri definitivi: Lo stato dei prezzi dell'assistenza con IA 2026. La risposta di Drag: Varley, IA inclusa nella licenza.

Quando l'opzione gratuita predefinita non basta più

Google Gruppi non è un concorrente: è il punto di partenza della maggior parte dei team Workspace, gratuito e, onestamente, adeguato su piccola scala. Il confronto riguarda il salto di livello: quanto costano responsabilità, bacheche e IA, e quando ne vale la pena.

Strumenti email personali: assistenti IA e client premium

Strumenti per la casella di posta di una persona, non di un team. Assistenti come Fyxer aggiungono l'IA all'email che hai già; client premium come Superhuman la sostituiscono. Se il tuo collo di bottiglia è un indirizzo condiviso e non una casella di posta personale, tutte le sezioni qui sopra sono più adatte.

Dismesso

Prodotti che hanno chiuso e la risposta onesta del 2026 per i team che hanno lasciato a piedi.

Clienti

Storie di team che lavorano con Drag.

Risorse

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