Automazioni
Automatizza le attività ripetitive, concentrati su ciò che conta
Crea regole di automazione personalizzate per etichettare, assegnare e rispondere automaticamente, e per instradare le email tra le bacheche. Configura l'assegnazione round robin, i bilanciatori di carico e l'orario lavorativo, tutto da Gmail.
- Oltre 240.000 utenti dal 2017
- Valutazione di 4,7 su oltre 1.200 recensioni
- Nessuna carta di credito richiesta
Se succede questo, fai quello. Ma per tutta la tua casella di posta.
Regole personalizzate
Regole personalizzate
Crea regole di automazione in pochi secondi. Combina decine di trigger e azioni. Semplice come 'SE l'email contiene fattura, ALLORA assegna a Finanza e aggiungi l'etichetta FATTURAZIONE'. Nessun codice richiesto. Le regole si sommano, quindi una singola email può attivare più azioni contemporaneamente.
MarcoRisposte immediate
Risposta automatica
Rispondi automaticamente alle email in arrivo. Chiarisci subito i tempi con messaggi di conferma istantanei. Risposte automatiche diverse per bacheche, fasce orarie o tipi di email diversi. I clienti ricevono una conferma mentre il tuo team smaltisce la coda.
Instradamento intelligente
Instradamento intelligente
Smista automaticamente le conversazioni nello spazio di lavoro giusto in base a mittente, oggetto, parole chiave o alias email. Le email arrivano dove devono senza smistamento manuale. Insieme all'assegnazione round robin, la persona giusta la vede subito.
La tua casella di posta condivisa, accessibile da qualsiasi strumento di IA.
Collega la tua casella di posta agli strumenti di IA che il tuo team usa già. Leggi, rispondi, assegna e risolvi tramite MCP, l'API o Varley.
Agenti di Varley
Varley classifica, scrive e risolve le conversazioni dall'inizio alla fine.
Server MCP
47 strumenti con accesso in lettura e scrittura da qualsiasi client di IA.
API REST
Bacheche, colonne, schede, etichette e sequenze di email via REST.
Bozze con IA
Legge il thread e scrive una risposta con il tono del tuo team.
Classificazione automatica
Etichettatura automatica per intento, sentiment e urgenza.
Knowledge base
Risposte basate sui tuoi documenti, sulle email e sui tuoi strumenti.
Automazioni enterprise
Automazioni di livello enterprise senza il prezzo enterprise.
Dalle semplici etichette automatiche ai flussi di lavoro SLA più complessi, Drag cresce con il tuo team.
Inizia con una sola regola che etichetta le email di fatturazione in arrivo. Passa poi all’assegnazione con bilanciamento del carico, con avvisi SLA e notifiche personalizzate. Nessuna migrazione, nessun nuovo strumento, solo più regole.
Disponibile su tutti i piani: etichettatura automatica, assegnazione automatica, risposta automatica, regole di smistamento di base e notifiche personalizzate.
Il piano Pro aggiunge: regole SLA con avvisi di escalation, assegnazione round robin, bilanciamento del carico che tiene conto del carico di lavoro attuale, regole basate sul tempo che rispettano l’orario lavorativo e catene di automazione in più passaggi.
Il generatore di automazioni usa un’interfaccia visiva: scegli un evento di attivazione (nuova email, etichetta aggiunta, stato modificato), imposta le condizioni (l’oggetto contiene, dominio del mittente, ora del giorno) e definisci le azioni (assegna, etichetta, sposta, rispondi, notifica). Per i team che hanno bisogno di una distribuzione uniforme, le regole round robin e di bilanciamento del carico assegnano le email in arrivo in modo equo tra gli operatori disponibili.
“Drag ha permesso al nostro team di collaborare ai progetti lungo tutto il processo di onboarding, migliorando i tempi dalla registrazione all'attivazione e rendendo i clienti molto soddisfatti.”
Holly Jenkins
Direttore operativo, Waste Logics
Testimonianza tradotta dall'inglese.
Funzionalità correlate
Tutte le funzionalità →Drag · con Varley
La casella di posta in cui il tuo team e Varley lavorano insieme
Casella di posta condivisa, bacheche, live chat e WhatsApp per i team su Gmail, con Varley, l'IA di Drag, inclusa da 18 USD. In più un server MCP che i tuoi strumenti di IA possono pilotare.
