DragvsMissive

Die umfassendste Missive-Alternative für Gmail-Teams.

Verfasst von Nick Timms·verifiedGeprüft von Duda Bardavid·Aktualisiert im August 2026

Alles, was Missive für die gemeinsame E-Mail-Arbeit kann, und mehr: KI inklusive in der Lizenz, integriertes Help Center und Live-Chat, Berichte und ein MCP-Server, der Ihr Postfach aus Claude oder ChatGPT steuert. Nutzen Sie Drag in Gmail oder als vollwertige eigenständige App, ganz wie Ihr Team möchte. Ab 12 US$ pro Lizenz.

4,7 · 1.200+ BewertungenÜber 240.000 Nutzer seit 2017Users Love Us, 24 QuartaleIn unter 2 Minuten eingerichtet
Inhaltsverzeichnis
Nick Timms

Die Sicht des Gründers

Eine persönliche Nachricht von Nick, Mitgründer von Drag

Missive ist großartig. Wir bewundern das kleine, schlanke Team und was es damit erreicht hat. Auch bei SEO sind sie top, ich sehe sie überall! Vielleicht ist genau das Teil des Problems: Ihr Go-to-Market ist so stark, dass Teams die Alternativen oft gar nicht erst finden. Sie haben es trotzdem geschafft, also, wo Sie schon einmal hier sind:

Wir treten ständig gegen sie an, und es steht ehrlich 50 zu 50. Manche lieben die Einfachheit von Missive, andere die Web-App von Drag, die Chrome-Erweiterung (die Missive nicht hat), den MCP-Server und Varley. Ein Anbieter, den man im Auge behalten sollte, und wir wünschen ihnen nur das Beste.

Das Fazit

Drag und Missive sind beide hervorragende Postfächer für die Zusammenarbeit. Der Unterschied liegt in Flexibilität und Umfang. Drag bietet Gmail-Teams ein gemeinsames Postfach mit KI, Help Center, Live-Chat und Workflow-Boards, nutzbar in Gmail über die Chrome-Erweiterung oder als vollwertige eigenständige App, ganz wie Ihr Team es möchte. Drag kostet 12 bis 24 US$ pro Lizenz, mit KI inklusive ab 18 US$. Missive ist eine einzelne eigenständige App, die E-Mail mit SMS, WhatsApp und Social Media vereint. Für Google-Workspace-Teams ist Drag die umfassendere, günstigere und flexiblere Wahl; für Multichannel- oder Outlook-Teams liegt Missive vorn.

Wählen Sie Drag, wenn Folgendes zutrifft:

  • Sie nutzen Gmail / Google Workspace und möchten nach Wahl in Gmail oder in einer eigenständigen App arbeiten
  • Sie möchten KI in der Lizenz inklusive, keine separate KI-Rechnung und keinen eigenen KI-Tarif
  • Sie möchten Ihren Posteingang aus Claude, ChatGPT oder Cursor steuern (MCP)
  • Sie brauchen ein Help Center für Self-Service und Live-Chat direkt integriert
  • Sie möchten Kanban-Boards, Aufgaben und Berichte zusätzlich zu E-Mail

Wählen Sie Missive, wenn Folgendes zutrifft:

  • Sie brauchen SMS oder Social-Media-Kanäle (Instagram, Messenger) neben E-Mail
  • Outlook oder IMAP nutzen, nicht Gmail
  • Sie bevorzugen den internen Chat von Missive neben jedem E-Mail-Thread
  • Sie möchten Ihr KI-Modell selbst wählen, über Ihren eigenen Anbieter-Schlüssel

Drag vs. Missive auf einen Blick

FunktionDragMissive
Wo und wie Sie arbeiten
ArbeitsweisenIn Gmail (Erweiterung) oder als eigenständige AppNur eigenständige App
Eigenständige Web-, Desktop- und Mobile-Appscheck_circlecheck_circle
E-Mail-AnbieterGmail / Google WorkspaceGmail, Outlook, IMAP
Einführung ohne MigrationJa, läuft in Ihrem bestehenden GmailNein, das Team zieht in Missive um
KI
KI in der Lizenz enthaltenJa, ab 18 US$Nein, Productive-Tarif + Nutzung
KI-ModellVarley, die KI von Drag (integriert)Missive-KI-Credits oder eigener Schlüssel (BYOK)
Posteingang aus KI-Tools steuern (MCP-Server)Ja, 47 Tools, Lesen + Schreiben, inkl. Boards und AnalysenJa (ab Productive): Gespräche, Entwürfe, Versand
Kanäle & Support
E-Mailcheck_circlecheck_circle
WhatsAppcheck_circlecheck_circle
SMS / Social Media (Instagram, Messenger)cancelcheck_circle
Live-Chat-WidgetJa, landet im Gmail-PosteingangJa, in der Missive-App
Help Center für KundenJa, KI-gestütztNein (kein vollwertiger Helpdesk)
Workflow und Einblicke
Kanban-Boards / Workflowcheck_circlecancel
Aufgaben, benutzerdefinierte Felder, Sequenzencheck_circleTeilweise
Integriertes Reportingcheck_circleEingeschränkt (von Rezensenten bemängelt)
Team-Chat direkt im ThreadJa (Notizen + Chat)Ja (Kernfunktion)
Preise
Einstieg (jährlich)12 US$/Nutzer/Monat14 US$/Nutzer/Monat
KI-Tarif (jährlich)18 US$ (KI inklusive)24 US$ + KI-Nutzung
Kostenloser Test7 Tage30 Tage
Kundenbewertung4.7 (1,200+)~4,6–4,7 auf G2 (750+)

Warum Gmail-Teams Drag wählen

Varley · die KI von Drag

KI inklusive, kein Add-on.

Varley, die KI von Drag, kennt Ihr Help Center, Ihre Dokumente und früheren Gespräche. Varley entwirft und taggt jede E-Mail, beantwortet Fragen Ihres Teams im Copilot, handelt nach Ihrer Freigabe in Stripe, Slack und HubSpot und löst im Pro-Tarif Gespräche selbstständig. Monatliche KI-Credits gehören zu jeder Plus- und Pro-Lizenz, ohne KI-Add-on pro Lizenz.

Missive beschränkt KI auf den Productive-Tarif für 24 US$ und rechnet sie über verbrauchsabhängige Credits oder Ihren eigenen Anbieter-Schlüssel ab.

Varley löst die Routinefälle selbstständig.

Bei Pro liest der Agent von Varley die E-Mail, prüft Ihre Richtlinie, handelt in Tools wie Stripe, antwortet im Ton Ihres Teams und schließt die Konversation ab. Alles, wobei er sich nicht sicher ist, geht an Ihr Team, mit allem, was er gefunden hat. In Pro enthalten.

Mir wurde diesen Monat doppelt abgebucht

Maximilian Richter · Kunde

  1. Hat die E-Mail von Maximilian gelesen

    Abrechnung · Dringend

    9:38:13
  2. Hat Ihre Erstattungsrichtlinie geprüft

    Doppelte Abbuchungen: vollständige Erstattung

    9:38:15
  3. Beide Abbuchungen in Stripe gefunden

    49 US$ am 12. April, zweimal

    9:38:18
  4. Doppelte Zahlung erstattet

    49 US$ zurück auf Maximilians Karte

    9:38:22
  5. Hat Maximilian geantwortet

    Richtlinie zitiert, im Ton Ihres Teams

    9:38:30
  6. Hat die Konversation geschlossen

    Protokolliert, mit Quellen

    9:38:35
Rückerstattungsrichtlinie · Help CenterStripe · 2 AbbuchungenFrühere Unterhaltungen mit Maximilian

Verbinden Sie Claude in etwa zwei Minuten mit Ihrem Posteingang.

Fügen Sie eine URL in die Einstellungen von Claude ein, geben Sie einmalig Ihren API-Schlüssel ein, und Ihr Posteingang bekommt 47 Tools mit vollem Lese- und Schreibzugriff, WhatsApp inklusive, im Pro-Tarif. ChatGPT, Gemini, Copilot und Cursor verbinden sich auf dieselbe Weise. Dann fragen Sie einfach:

Claude-Logo

Fasse ungelesene Support-Threads zusammen und weise alles zur Abrechnung Lena zu.

ChatGPT-Logo

Versieh alles, was Rückerstattungen erwähnt, mit einem Label und verschieb es nach In Bearbeitung.

Gemini-Logo

Wie war unsere Erstantwortzeit diese Woche im Vergleich zur letzten?

Missive hat inzwischen ebenfalls einen eigenen MCP-Server, in den Tarifen Productive und Business, für Suche, Kontakte, Entwürfe und Versand. Der MCP-Server von Drag ergänzt die Teamseite: Boards, Zuweisung, Labels und Analysen.

Den MCP-Server entdecken

MCP-Server

@dragapp/mcp-server

47

Tools · 12 Kategorien · Lesen + Schreiben

https://app.dragapp.com/mcp

einfügen in Claude › Einstellungen › Connectors

ClaudeChatGPTGeminiCopilotCursor+ jeder MCP-Client

Flexibilität

Zwei Arbeitsweisen, ein Posteingang: Gmail oder eigenständig.

Drag ist ein kompletter Arbeitsbereich: gemeinsame Postfächer, Zuweisungen, Kanban-Boards, ein KI-gestütztes Help Center und ein Live-Chat-Widget. Nutzen Sie es direkt in Gmail über die Chrome-Erweiterung oder als eigenständige Web-, Desktop- und Mobile-App. Dieselben Daten, dieselben Boards, so oder so.

Missive bietet nur eine Option: die eigene eigenständige App, in die das ganze Team umziehen muss.

Das gemeinsame Postfach ansehen
Gemeinsames Postfach von Drag mit Kanban-Board-Ansicht in Gmail

Preise: Drag vs. Missive

Stand: August 2026. Missive: 14 US$ Starter / 24 US$ Productive / 36 US$ Business (jährlich), 30-tägiger Test. Drag: 12 US$ Starter / 18 US$ Plus / 24 US$ Pro (jährlich), KI ab Plus enthalten.

10Lizenzen

KI-Funktionen

Drag-LogoDrag Plus (KI inklusive)

2.160 US$/Jahr

18 US$/Nutzer/Monat × 10 Lizenzen · KI inklusive

Missive-LogoMissive Productive

ab 2.880 US$/Jahr+

24 US$/Nutzer/Monat × 10 Lizenzen · KI-Nutzung (Credits oder BYOK) separat abgerechnet

Ihr Team spart mit Drag mindestens 720 US$ pro Jahr.

Schätzung auf Basis der veröffentlichten Jahrespreise, August 2026. Die KI-Nutzung von Missive wird separat abgerechnet.

Preisvergleich: Drag vs. Missive

Jeder Balken reicht vom günstigsten bis zum teuersten veröffentlichten Tarif des jeweiligen Produkts, abgelesen von dessen eigener Preisseite im August 2026. Die Balken überschneiden sich stärker als in den meisten unserer Vergleiche, und das sagen wir offen: Missive ist für das, was es bietet, nicht teuer. Der Unterschied liegt darin, was in der Lizenz enthalten ist.

  • Drag$12$24alles inklusive
  • Missive$14$36

Von der Einstiegslizenz bis zum höchsten veröffentlichten Tarif pro Lizenz, Stand 2026. Enterprise-Tarife mit Preis auf Anfrage sind nicht enthalten.

Preise von der Preisseite des jeweiligen Anbieters, August 2026; historische Werte belegt durch Aufnahmen der Preisseite des Anbieters auf web.archive.org. Die Werte von Missive vor 2024 sind Monatspreise, da Missive die jährliche Abrechnung erst im April 2024 eingeführt hat.

Preisverlauf von Missive: eine ruhige Linie mit einem lauten Jahr

Der Einstiegspreis von Missive hat sich kaum bewegt: von 10 US$ auf 14 US$ seit 2021, unverändert seit 2023. Die eigentliche Änderung versteckte sich 2024, als der Gratis-Tarif von der Preisseite verschwand und die mittleren Tarife um ein Drittel stiegen. So kann ein stabiler Schaufensterpreis die Kosten eines Teams trotzdem verändern.

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Einstiegspreis pro Lizenz und Monat nach Jahr für Missive, Drag, dazu als Referenz die US-Inflation nach Verbraucherpreisindex. Alle Zahlen in der Tabelle unten.

Preise von der Preisseite des jeweiligen Anbieters, August 2026; historische Werte belegt durch Aufnahmen der Preisseite des Anbieters auf web.archive.org. Die Werte von Missive vor 2024 sind Monatspreise, da Missive die jährliche Abrechnung erst im April 2024 eingeführt hat.

Missive: Jährliche Abrechnung gab es vor April 2024 nicht, daher sind die früheren Werte Monatspreise

Einstiegspreis pro Nutzer und Monat, 2021 bis 2026, mit der Veränderung im Zeitraum
Tool2021–26Basis202120222023202420252026
Drag+$4(+50%)pro Lizenz$8$5$8$8keine Aufnahme$12
Missive+$4(+40%)pro Lizenz$10†$13†$14†$14†$14$14
Inflation (US-Verbraucherpreisindex)+23%Referenz$12$12.96$13.49$13.88$14.26$14.78
Preisänderungen bei Missive, 2021 bis August 2026
WannTool-AuswahlEinstieg / MitteKI
2021Free / Starter / Productive / BusinessAb 10 US$ pro Nutzer und Monat (monatlich; noch keine jährliche Abrechnung)Vor-KI-Ära
2022-2023Gleiches AngebotAb 13 US$, dann ab 14 US$Vor-KI-Ära
2024Kostenloser Tarif von der Preisseite entfernt (im Produkt weiter verfügbar); jährliche Abrechnung im April eingeführtStarter blieb bei 14 US$; Productive von 18 auf 24 US$; Business von 26 auf 36 US$KI erst ab Productive, mit Credits oder eigenem Schlüssel
2026Starter / Productive / Business$14 / $24 / $36Credits oder BYOK (Anthropic, OpenAI, Gemini) zusätzlich zur Productive-Lizenz

Drag vs. Missive: Funktion für Funktion

Die Detailebene für Ihre Evaluierung. Jede Aussage ist mit einem Drag-Screenshot belegt und, wo wir eine Einschränkung von Missive nennen, mit einer zitierten Quelle.

KI: inklusive oder als Add-on

Drag enthält Varley, seine KI, in der Lizenz. Bei Missive gibt es KI erst im Productive-Plan, mit gemessenen Credits oder Ihrem eigenen Schlüssel.

  • Drag Plus 18 US$/Lizenz: Varley inklusive: Entwürfe, Tags, Antworten aus Ihren Dokumenten, Copilot. Ein Team mit 10 Lizenzen zahlt 2.160 US$/Jahr, eine planbare Rechnung.
  • Missive Productive für 24 US$/Lizenz: KI erst in dieser Stufe (2.880 US$/Jahr für 10 Lizenzen), plus nutzungsabhängige Credits oder Ihr eigener OpenAI-/Claude-/Gemini-Schlüssel, separat abgerechnet.

Quelle: Preisseite von Missive, KI-Credits von Missive oder BYOK, Productive-Stufe

Posteingang aus Claude steuern (MCP)

Drag veröffentlicht @dragapp/mcp-server, einen MCP-Server, über den KI-Tools Ihren Posteingang lesen und bearbeiten können. Missive hat inzwischen ebenfalls einen eigenen MCP-Server in den Plänen Productive und Business, für Suche, Kontakte, Entwürfe und Versand. Der von Drag reicht zusätzlich bis in die Teamebene: Boards, Zuweisung, Labels und Auswertungen.

  • 47 Tools, voller Lese- und Schreibzugriff: triagieren, Entwürfe schreiben, zuweisen, labeln, auswerten und Ihre Wissensdatenbank pflegen, direkt aus Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot, Cursor oder Claude Code.
  • Rechenbeispiel: Öffnen Sie Claude und tippen Sie: „Zeig die ungelesenen Nachrichten auf dem Support-Board, fasse die fünf wichtigsten zusammen und weise alles, was mit Abrechnung zu tun hat, Lena zu.“ Claude liest die vollständigen Threads über MCP, schreibt die Zusammenfassungen und nimmt die Zuweisungen vor. Sie öffnen Drag nicht ein einziges Mal.
  • Missive: Der eigene MCP-Server in Productive und Business deckt Unterhaltungen, Kontakte, Kalender, Entwürfe und Versand ab, ohne Boards oder Analysen, die sich steuern ließen.

Quelle: Dokumentation zum MCP-Server von Missive (missiveapp.com/docs/ai/mcp/server), September 2026. MCP-Server von Drag: dragapp.com/mcp / MCP für den Kundensupport

Zwei Arbeitsweisen: Gmail oder eigenständig

Drag läuft in Gmail (Chrome-Erweiterung) oder als eigenständige Web-, Desktop- oder Mobile-App, ganz wie Ihr Team möchte, mit denselben Daten. Missive ist eine einzige eigenständige App, in die das ganze Team umziehen muss.

Kanban-Board-Ansicht von Drag in Gmail

Kein Lock-in: Ihre E-Mails bleiben in Gmail

Mit Drag bleibt Gmail der maßgebliche Datenbestand; Drag ist eine Ebene darüber, kein Ersatz. Kündigen Sie jederzeit, und Ihre E-Mails sind genau da, wo sie immer waren.

Drag als Ebene über Gmail, Ihre E-Mails bleiben, wo sie sind

Kanban-Boards & Workflow

Drag macht aus E-Mails Karten auf visuellen Boards (Neu → In Bearbeitung → Erledigt) mit Aufgaben, Fälligkeitsdaten, benutzerdefinierten Feldern und Sequenzen. Missive bietet Aufgaben und Zuweisung, aber keine Kanban-Board-Ansicht.

Kanban-Board von Drag mit E-Mail-Karten in Spalten

Help Center für Kunden

Drag enthält ein KI-gestütztes Help Center für den Self-Service Ihrer Kunden. Missive ist nach eigener Aussage kein vollwertiger Helpdesk und bietet keines an. Mit einer Wissensdatenbank, die aktuell bleibt, weil sie auf Ihren echten Unterhaltungen und verbundenen Dokumenten basiert, fangen Sie wiederkehrende Fragen ab. Kein separates Helpdesk-Produkt, das Sie kaufen und anflanschen müssen. Bei Missive ist ein Help Center für Kunden ein Drittanbieter-Tool, das Sie zusätzlich einbinden und bezahlen.

Help Center von Drag für Kunden mit KI-gestützter Wissensdatenbank

Quelle: Der eigene Blog von Missive beschreibt das Produkt als keinen vollwertigen Helpdesk, ohne kundenseitiges Help Center.

Live-Chat, der in Ihrem Posteingang landet

Beide bieten ein Live-Chat-Widget. Bei Drag landen die Konversationen als Karten in Ihrem gemeinsamen Gmail-Postfach, mit denselben Boards, Zuweisungen, KI und SLAs; der Live-Chat von Missive läuft in der Missive-App.

Live-Chat-Unterhaltung von Drag, die in einem gemeinsamen Gmail-Postfach landet

WhatsApp

Beide verwalten WhatsApp. Drag bearbeitet WhatsApp-Konversationen direkt in Gmail, mit Zuweisung, Tags, Automatisierung und Reporting.

Gemeinsames WhatsApp-Postfach von Drag mit Teamzuweisung und Tags

Reporting & Analysen

Drag bietet Berichte zu Antwortzeiten, Aktivität und abgeschlossenem Volumen mit CSV-Export, die sich auch über MCP aus KI-Tools abfragen lassen. Laut Bewertungen ist Reporting eine Schwachstelle von Missive.

Reporting- und Analyse-Dashboard von Drag mit Diagrammen zu Antwortzeiten und Aktivität

Quelle: in G2-Bewertungen von Missive genannte Einschränkungen beim Reporting (gelesen im August 2026)

Preise

Drag 12 US$ / 18 US$ (KI inklusive) / 24 US$; Missive 14 US$ / 24 US$ (KI-Tarif) / 36 US$, KI-Nutzung extra. Siehe Rechner oben.

Quelle: Preisseite von Missive, dragapp.com/pricing

Wo Missive vorne liegt

  • SMS und Social Media (Instagram, Messenger): Missive bündelt diese Kanäle neben E-Mail; Drag deckt E-Mail, WhatsApp und Live-Chat ab, aber weder SMS noch Social Media.
  • Outlook & IMAP: Missive funktioniert mit Gmail, Outlook und IMAP; Drag gibt es nur für Gmail/Workspace.
  • Interner Chat in jedem Thread: Missive bettet neben jedem E-Mail-Thread einen internen Chat ein, ein Modell der Zusammenarbeit, das Teams lieben.
  • Bewertungen & Reife: Missive liegt auf G2 knapp vor Drag und hat eine große, über Jahre gewachsene Bewertungsbasis.

Wenn das auf Sie zutrifft, ist Missive vielleicht das bessere Tool. Wir sagen das lieber offen, als zu viel zu versprechen. Für ein Google-Workspace-Team, das gemeinsame E-Mails, Self-Service-Support, Workflows und inklusive KI zu einem planbaren Preis möchte, ist Drag 2026 die stärkere Wahl.

Es gibt nichts zu migrieren.

Da Drag in Ihrem bestehenden Gmail funktioniert, ist der Wechsel von Missive keine Migration. Sie fügen lediglich eine Chrome-Erweiterung hinzu (oder nutzen die Web-, Desktop- oder Mobile-Apps von Drag). Kein Umzug von Postfächern in ein neues System, kein IT-Projekt, kein Schulungsbudget. Verbinden Sie Ihre gemeinsame Adresse, laden Sie Ihr Team ein, und Ihr gemeinsames Postfach ist in unter 2 Minuten startklar. Die Einführung gelingt sofort, weil Ihr Team ohnehin in Gmail arbeitet.

In unter 2 Minuten startklarKein IT-Projekt, keine MigrationErweiterung, Web, Desktop oder Mobil

Was Kunden sagen

4,7 · 1.200+ Bewertungen
Über 240.000 Nutzer seit 2017
Users Love Us, 24 Quartale
Über 50 Länder

„Was uns an Drag am meisten gefällt, ist, dass wir dank Spalten, Aufgaben und Tags auf einen Blick sehen, wo ein Kunde in seinem Onboarding-Prozess steht. Das war für uns entscheidend, denn Waste Logics wächst, und diese Transparenz lässt uns schneller und klüger arbeiten.“

Holly Jenkins

Holly Jenkins

COO, Waste Logics

Aus dem Englischen übersetztes Zitat.

„Mit Drag kann man wirklich nichts vergleichen. Wir haben ein tolles Verhältnis zu ihrem Team, es ist unglaublich einfach zu bedienen, deckt alle unsere Anforderungen ab und der Preis stimmt!“

KT

Kensie Tanner

Koordinatorin, Operations, Boosted Commerce

Aus dem Englischen übersetztes Zitat.

„Drag hat uns viel Transparenz gebracht und unser Team geeint. Wir konnten das gesamte Team zusammenbringen, um E-Mails und Aufgaben gemeinsam zu bearbeiten, statt isoliert in verschiedenen Tools zu arbeiten.“

Fred Cercena

Fred Cercena

Inhaber, GetAway Vacations

Aus dem Englischen übersetztes Zitat.

Häufig gestellte Fragen

Ist Drag eine gute Missive-Alternative?

Für Gmail- und Google-Workspace-Teams: ja. Gemeinsame Postfächer, Zuweisungen, Kanban-Boards, ein Help Center, Live-Chat und KI inklusive, alles direkt in Gmail ab 12 US$ (KI ab 18 US$). Nicht die richtige Wahl, wenn Sie Outlook/IMAP oder SMS- und Social-Media-Kanäle brauchen; dort ist Missive stärker (Drag deckt allerdings WhatsApp und Live-Chat ab).

Was ist der Hauptunterschied zwischen Drag und Missive?

Wo Sie arbeiten und wie Sie KI bekommen. Drag ist in Gmail, mit KI inklusive; Missive ist eine eigenständige App, deren KI dem Productive-Tarif vorbehalten ist, mit verbrauchsabhängigen Credits oder Ihrem eigenen Schlüssel.

Ist Drag günstiger als Missive?

Für Teams, die KI wollen: im Allgemeinen ja. Drag Plus kostet 18 US$ mit KI inklusive, gegenüber dem KI-Tarif von Missive für 24 US$ plus KI-Nutzung. Die Einstiegspreise liegen nah beieinander: Drag 12 US$, Missive 14 US$.

Hat Drag KI wie Missive?

Ja. Varley, die KI von Drag, ist in Plus und Pro in der Lizenz enthalten: Varley entwirft und taggt jede E-Mail, antwortet auf Basis von allem, was Ihr Team weiß, und handelt in Ihren Tools, mit monatlichen KI-Credits inklusive. Die KI von Missive ist auf Productive beschränkt und läuft über Credits oder Ihren eigenen API-Schlüssel.

Funktioniert Drag auch außerhalb von Gmail wie Missive?

Drag gibt es nur für Gmail/Google Workspace (kein Outlook/IMAP), läuft aber direkt in Gmail (Chrome-Erweiterung) und als eigenständige Web-, Desktop- und Mobile-App. Missive unterstützt Gmail, Outlook und IMAP sowie SMS, WhatsApp und Social Media. Drag deckt E-Mail, WhatsApp und Live-Chat ab.

Kann ich meinen Posteingang mit Drag aus Claude steuern?

Ja. Drag stellt einen MCP-Server (47 Tools) für Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot, Cursor und Claude Code bereit. Auch Missive hat inzwischen einen eigenen MCP-Server, in den Plänen Productive und Business, für Suche, Kontakte, Entwürfe und Versand; der von Drag reicht zusätzlich bis in die Teamebene: Boards, Zuweisung, Labels und Analysen.

Bietet Drag ein Help Center und Live-Chat?

Ja. Ein KI-gestütztes Help Center für Kunden und ein Live-Chat-Widget, die beide in Ihren Gmail-Posteingang einfließen. Missive hat Live-Chat, ist aber nach eigener Aussage kein vollwertiger Helpdesk und hat kein Help Center für Kunden.

Wie schwer ist der Wechsel von Missive zu Drag?

Keine Migration. Drag läuft in Ihrem bestehenden Gmail. Erweiterung hinzufügen, Team einladen und in weniger als 2 Minuten live gehen.

Hat Missive einen kostenlosen Plan?

Missive bietet einen 30-tägigen kostenlosen Test sowie einen nicht beworbenen Gratis-Tarif für bis zu 3 Nutzer, der nicht mehr auf der Preisseite erscheint; die gelisteten Bezahltarife beginnen bei 14 US$.

Wann ist Missive die bessere Wahl?

SMS oder Social-Media-Kanäle (Instagram, Messenger), Teams mit Outlook/IMAP oder wenn interner Chat neben jedem E-Mail-Thread zentral für Ihren Workflow ist.

Muss ich meine E-Mails migrieren oder importieren, um Drag zu nutzen?

Nein. Drag arbeitet in Ihrem bestehenden Gmail, Ihre E-Mails sind also schon da. Nichts zu exportieren, zu importieren oder zu verschieben. Chrome-Erweiterung hinzufügen (oder die Apps nutzen), Team einladen, und Ihr Posteingang wird in unter 2 Minuten zum gemeinsamen Arbeitsbereich.

Kann ich Drag und Gmail gleichzeitig nutzen?

Ja. Drag läuft in Gmail, Sie nutzen Gmail also genau wie bisher, ergänzt um gemeinsame Postfächer, Kanban-Boards, Zuweisungen und KI. Sie können auch in den eigenständigen Drag-Apps für Web, Desktop oder Mobilgeräte arbeiten, in jedem Fall mit denselben Daten.

Was passiert mit meinen E-Mails, wenn ich Drag kündige?

Ihre E-Mails bleiben in Gmail. Drag ist eine Ebene über Gmail, kein separates System, das Ihre E-Mails verwahrt, also gibt es keinen Lock-in. Kündigen Sie jederzeit, und Ihr Posteingang ist genau dort, wo er immer war. Eigenständige Apps, die zu Ihrem führenden System werden, können den Ausstieg dagegen erschweren.

Hat Drag eine mobile App?

Ja. Apps für iOS und Android, dazu eine Desktop-App für macOS und Windows, die Web-App und die Gmail-Chrome-Erweiterung. Jede Person nutzt, was am besten passt.

Ist Drag sicher?

Drag ist nach SOC 2 und CASA zertifiziert, verschlüsselt Daten im Ruhezustand und bei der Übertragung und trainiert keine KI mit Ihren Daten. Missive ist nach SOC 2 Type II zertifiziert; beide erfüllen Sicherheitsstandards auf Enterprise-Niveau.

Ist Drag nur für Support-Teams?

Nein. Weil Drag E-Mail um Kanban-Boards, Aufgaben, benutzerdefinierte Felder und Automatisierungen ergänzt, steuern Teams darin auch Vertriebs-Pipelines, Betrieb, Personal und IT. Eine Karte kann ein Ticket, ein Lead, eine Bewerbung oder eine Bestellung sein, nicht nur eine Support-Anfrage.

Nick Timms

Mitgründer, Drag

Entwickelt Drag seit fast zehn Jahren: gemeinsame Postfächer, Boards und jetzt die KI- und Agenten-Ebene, alles auf Basis von Gmail, und außerdem HeyHelp für den persönlichen Posteingang. Schreibt die ehrlichen Versionen der Vergleiche.

Duda Bardavid

Rezensentin, Mitgründerin, Drag

Aktualisiert August 2026

Quellen

  • Preisseite von Missive

Preise und Bewertungen geprüft im August 2026; Angaben zu Wettbewerbern aus öffentlichen Quellen, Änderungen vorbehalten.

Drag · mit Varley

Der Posteingang, in dem Ihr Team und Varley zusammenarbeiten

Gemeinsames Postfach, Boards, Live-Chat und WhatsApp für Gmail-Teams, mit Varley, der KI von Drag, inklusive ab 18 US$. Dazu ein MCP-Server, den Ihre eigenen KI-Tools steuern können.

7 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte erforderlich4,7 · 1.200+ Bewertungen
Gmail-Erweiterung
Web-App
Desktop
iOS + Android
API
MCP-Server: funktioniert mit Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot, Cursor