DragvsGmelius

Die moderne Gmelius-Alternative für Gmail-Teams.

Verfasst von Nick Timms·verifiedGeprüft von Duda Bardavid·Aktualisiert im August 2026

Alles, was Gmelius in Gmail kann, zu etwa dem halben Preis, plus das, was Gmelius fehlt: KI inklusive in der Lizenz, ein MCP-Server, der Ihr Postfach aus Claude oder ChatGPT steuert, ein Help Center und Live-Chat für Ihre Kunden, unbegrenzte Konversationen und eine vollwertige eigenständige App für den Moment, in dem Ihr Team über die Erweiterung hinauswächst. Ab 12 US$ pro Lizenz.

4,7 · 1.200+ BewertungenÜber 240.000 Nutzer seit 2017Users Love Us, 24 QuartaleIn unter 2 Minuten eingerichtet
Inhaltsverzeichnis
Nick Timms

Die Sicht des Gründers

Eine persönliche Nachricht von Nick, Mitgründer von Drag

Wir entwickeln Drag seit fast zehn Jahren. Als wir anfingen, Shared Inboxes und Kanban in Gmail zu bauen, gab es diese Kategorien kaum, und wir sind stolz, den Weg mitgeprägt und, ehrlich gesagt, unterwegs die Roadmaps einiger anderer Unternehmen inspiriert zu haben. Gerade Gmelius ist schnell: Wenn wir etwas veröffentlichen, etwa das gemeinsame Postfach oder die Boards, zogen sie bisher zügig und gründlich nach.

Kunden finden uns immer noch über eine veraltete Vergleichsseite dieses Anbieters, die Drag als manuell und bei KI im Rückstand beschreibt. Meine ehrliche Antwort: Öffnen Sie heute beide Produkte. Drag ist inzwischen grundlegend anders: eine echte Web-App neben der Gmail-Erweiterung, Varley, unsere KI, in jeder Plus- und Pro-Lizenz, ein MCP-Server, mit dem Claude oder ChatGPT Ihre gesamte Warteschlange steuern können, und das zur Hälfte ihres Einstiegspreises. Wir liefern zuerst. So ist die Bilanz, und dabei soll es bleiben.

Und worauf ich mich am meisten freue: Wir waren wieder die Ersten. Uns war klar, dass die Ära der Agenten im Mittelpunkt steht, nicht kleine schrittweise Verbesserungen. Unser MCP-Server ist bereits live und in Produktion, Claude und ChatGPT arbeiten schon heute mit Drag, und Varley, die Konversationen inzwischen selbstständig löst, ist der nächste Schritt auf diesem Weg, alles mit derselben Hingabe gebaut wie damals die Boards. Das nächste Jahrzehnt dieser Rivalität entscheidet sich auf dieser Ebene, und früh dran zu sein ist eine Gewohnheit, die wir nie abgelegt haben (vielleicht inspirieren wir ja wieder andere!).

Wir wünschen allen unseren Wettbewerbern viel Erfolg, auch Gmelius. Ganz ehrlich.

Das Fazit

Drag und Gmelius sind beide Gmail-native gemeinsame Postfächer mit Boards, Automatisierungen und KI. Der Unterschied liegt in Preis, Umfang und Reichweite. Drag kostet ab 12 US$ pro Lizenz, mit KI inklusive, unbegrenzten Unterhaltungen, einem MCP-Server sowie Help Center und Live-Chat für Kunden, und läuft in Gmail oder als vollwertige eigenständige App. Gmelius ist ein leistungsfähiges Tool für die Zusammenarbeit in Gmail, aber nur als Erweiterung verfügbar, begrenzt in den kleineren Plänen die Unterhaltungen, hat keinen MCP-Server und ist kein Helpdesk. Für die meisten Gmail-Teams, die geringere Kosten, KI inklusive und Raum zum Wachsen wollen, ist Drag 2026 die stärkere Wahl. Wenn Sie auf die native Trello-Synchronisierung von Gmelius, den integrierten Terminplaner oder bestimmte Automatisierungssequenzen angewiesen sind, passt Gmelius womöglich besser.

Wählen Sie Drag, wenn Folgendes zutrifft:

  • Sie möchten einen niedrigeren Preis: ab 12 US$ pro Lizenz, mit KI ab 18 US$, gegenüber 25 US$ für Gmelius Growth
  • Sie möchten KI in der Lizenz inklusive, statt sie erst in höheren Tarifen zu bekommen
  • Sie möchten Ihren Posteingang aus Claude, ChatGPT oder Cursor steuern (MCP)
  • Sie brauchen ein Help Center für Kunden und ein Live-Chat-Widget (Drag ist auch ein Helpdesk)
  • Sie versenden viele E-Mails und brauchen unbegrenzte Konversationen ohne monatliche Obergrenzen
  • Sie möchten die Wahl, in Gmail oder in einer vollwertigen eigenständigen Web-, Desktop- und Mobil-App zu arbeiten

Wählen Sie Gmelius, wenn Folgendes zutrifft:

  • Sie setzen auf die native Trello-Zwei-Wege-Synchronisierung von Gmelius.
  • Sie möchten den integrierten Terminplaner direkt in Gmail
  • Sie sind auf das spezifische Setup für Automatisierungssequenzen von Gmelius festgelegt.

Drag vs. Gmelius auf einen Blick

FunktionDragGmelius
Wo und wie Sie arbeiten
ArbeitsweisenIn Gmail (Erweiterung) oder als eigenständige AppNur Chrome-Erweiterung
Eigenständige Web-, Desktop- und Mobile-Appscheck_circlecancel
E-Mail-AnbieterGmail / Google WorkspaceGmail / Google Workspace (Outlook auf der Warteliste, noch nicht veröffentlicht)
Einführung ohne MigrationJa, läuft in Ihrem bestehenden GmailJa, läuft in Ihrem bestehenden Gmail
KI und Automatisierung
KI in der Lizenz enthaltenJa, ab 18 US$KI in allen Tarifen, erweiterte Funktionen erst in höheren Stufen
Posteingang aus KI-Tools steuern (MCP-Server)Ja, 47 Tools, Lesen + Schreibencancel
Kanban-Boards / Workflowcheck_circlecheck_circle
Automatisierungen / Sequenzencheck_circlecheck_circle
Kanäle & Support
E-Mailcheck_circlecheck_circle
WhatsAppJa (Pro)cancel
Help Center für KundenJa, KI-gestütztNein (kein Helpdesk)
Live-Chat-Widget für Ihre KundenJa, landet in Ihrem Posteingangcancel
Limits & Preise
Limits für UnterhaltungenUnbegrenzt, alle Pläne5.000/Monat (Meli), 10.000/Monat (Growth), 100.000/Monat (Pro)
Einstiegspreis (jährlich)12 US$/Nutzer/Monat19 US$/Nutzer/Monat (Meli, max. 5 Nutzer, keine Automatisierungsregeln)
KI-Tarif (jährlich)18 US$ (KI inklusive)25 US$ (Growth)
Kostenloser Test7 Tage7 Tage
Kundenbewertung4.7 (1,200+)4,4 auf G2 (776)

Was Gmelius hat und Drag anders abdeckt: native Trello-Synchronisierung, integrierte Terminplanung für Meetings, native Zuweisung in Salesforce/HubSpot CRM (Drag verbindet diese über die API). (Ehrlich vermerkt unten unter „Wo Gmelius vorne liegt“.)

Warum Gmail-Teams Drag wählen

Preise

Niedrigerer Preis und keine Konversationslimits.

Drag beginnt bei 12 US$ pro Lizenz. Der Einstiegstarif von Gmelius (Meli) kostet 19 US$ pro Lizenz, ist auf 5 Nutzer begrenzt und hat keine Automatisierungsregeln, daher landen die meisten Teams bei Growth für 25 US$. Im Tarif, den die meisten Teams tatsächlich nutzen, kostet Drag etwa die Hälfte. Die Grenze, an der Teams scheitern, ist das Volumen. Gmelius begrenzt geteilte Konversationen je nach Tarif: 5.000 pro Monat bei Meli, 10.000 bei Growth, 100.000 bei Pro. Wer das Limit überschreitet, muss upgraden. Drag hat in keinem Tarif Konversationslimits.

  • Drag Starter 12 US$: unbegrenzte Nutzer, unbegrenzte gemeinsame Postfächer, unbegrenzte Unterhaltungen.
  • Gmelius Meli für 19 US$: maximal 5 Nutzer, 5.000 Konversationen im Monat, keine Automatisierungsregeln.
  • Gmelius Growth für 25 US$: 10.000 Konversationen im Monat, danach Upgrade auf Pro für 40 US$.
Preisseite von Gmelius mit Meli für 19 US$, Growth für 25 US$ und Pro für 40 US$ pro Nutzer und Monat

Quelle: Preise von Drag, Preisseite von Gmelius, August 2026.

Varley · die KI von Drag

KI in der Lizenz enthalten.

Varley, die KI von Drag, kennt Ihr Help Center, Ihre Dokumente und früheren Gespräche. Varley entwirft und taggt jede E-Mail, beantwortet Fragen Ihres Teams im Copilot, handelt nach Ihrer Freigabe in Stripe, Slack und HubSpot und löst im Pro-Tarif Gespräche selbstständig. Monatliche KI-Credits gehören zu jeder Plus- und Pro-Lizenz, ohne KI-Add-on pro Lizenz.

Gmelius enthält Meli AI in allen Tarifen, die erweiterten Funktionen gibt es aber erst in höheren Stufen, und Rezensenten beschreiben die KI als unzuverlässig.

Varley löst die Routinefälle selbstständig.

Bei Pro liest der Agent von Varley die E-Mail, prüft Ihre Richtlinie, handelt in Tools wie Stripe, antwortet im Ton Ihres Teams und schließt die Konversation ab. Alles, wobei er sich nicht sicher ist, geht an Ihr Team, mit allem, was er gefunden hat. In Pro enthalten.

Gmelius hat KI-Assistenten zum Entwerfen und Sortieren, aber keinen autonomen Lösungs-Agenten dieser Art.

Mir wurde diesen Monat doppelt abgebucht

Maximilian Richter · Kunde

  1. Hat die E-Mail von Maximilian gelesen

    Abrechnung · Dringend

    9:38:13
  2. Hat Ihre Erstattungsrichtlinie geprüft

    Doppelte Abbuchungen: vollständige Erstattung

    9:38:15
  3. Beide Abbuchungen in Stripe gefunden

    49 US$ am 12. April, zweimal

    9:38:18
  4. Doppelte Zahlung erstattet

    49 US$ zurück auf Maximilians Karte

    9:38:22
  5. Hat Maximilian geantwortet

    Richtlinie zitiert, im Ton Ihres Teams

    9:38:30
  6. Hat die Konversation geschlossen

    Protokolliert, mit Quellen

    9:38:35
Rückerstattungsrichtlinie · Help CenterStripe · 2 AbbuchungenFrühere Unterhaltungen mit Maximilian

Verbinden Sie Claude in etwa zwei Minuten mit Ihrem Posteingang.

Fügen Sie eine URL in die Einstellungen von Claude ein, geben Sie einmalig Ihren API-Schlüssel ein, und Ihr Posteingang bekommt 47 Tools mit vollem Lese- und Schreibzugriff, WhatsApp inklusive, im Pro-Tarif. ChatGPT, Gemini, Copilot und Cursor verbinden sich auf dieselbe Weise. Dann fragen Sie einfach:

Claude-Logo

Fasse ungelesene Support-Threads zusammen und weise alles zur Abrechnung Lena zu.

ChatGPT-Logo

Versieh alles, was Rückerstattungen erwähnt, mit einem Label und verschieb es nach In Bearbeitung.

Gemini-Logo

Wie war unsere Erstantwortzeit diese Woche im Vergleich zur letzten?

Gmelius bietet eine REST-API und Zapier-Verbindungen, aber keinen MCP-Server. Sie können einen Gmelius-Posteingang also nicht aus einem KI-Tool heraus steuern.

Den MCP-Server entdecken

MCP-Server

@dragapp/mcp-server

47

Tools · 12 Kategorien · Lesen + Schreiben

https://app.dragapp.com/mcp

einfügen in Claude › Einstellungen › Connectors

ClaudeChatGPTGeminiCopilotCursor+ jeder MCP-Client

Flexibilität

Ein Posteingang, zwei Arbeitsweisen, gebaut, um über die Erweiterung hinauszuwachsen.

Drag läuft in Gmail über die Chrome-Erweiterung oder als vollwertige eigenständige Web-, Desktop- und Mobile-App. Dieselben Daten, dieselben Boards, Ihr Team entscheidet. Das zählt, wenn Sie wachsen: Stößt eine Browser-Erweiterung an ihre Grenzen, steht eine echte App bereit, ohne dass Sie das Tool wechseln.

  • Drag: Chrome-Erweiterung oder eigenständige Web-, Desktop- und Mobile-App, dieselben Daten, dieselben Boards.
  • Gmelius: nur Chrome-Erweiterung; Rezensenten berichten von langsamen Ladezeiten und Störungen bei höherem Volumen.
  • Gmelius: Rezensenten beschreiben es als überladen, je größer es wird, mit zu vielen Funktionen für eine einfache Navigation.
Das gemeinsame Postfach ansehen

Quelle: Website von Gmelius (nur Erweiterung); Anmerkungen zur Performance im Prospeo-Review 2026 und in G2-Bewertungen.

Support

Sie werden auch zum Helpdesk: Help Center und Live-Chat inklusive.

Drag enthält ein KI-gestütztes Help Center für Ihre Kunden und ein Live-Chat-Widget, dessen Unterhaltungen als Karten in Ihrem gemeinsamen Gmail-Postfach landen, mit denselben Boards, Zuweisungen, derselben KI und denselben SLAs.

  • KI-gestütztes Help Center, das wiederkehrende Fragen mit einer aktuellen Wissensdatenbank abfängt.
  • Live-Chat-Widget, dessen Konversationen als Karten in Ihrem gemeinsamen Gmail-Postfach landen.
  • Gmelius: positioniert sich als Lösung, die „Helpdesks ersetzt“, mit „keinem separaten Helpdesk“ und ohne Live-Chat-Widget.
Zum Help Center
help.acme.com

Quelle: Startseite und Shared-Inbox-Seite von Gmelius.

Sicherheit

Ein saubereres Sicherheitsmodell für Offboarding und Compliance.

Das gemeinsame Postfach von Gmelius funktioniert über geteilte Gmail-Labels, die in Echtzeit synchronisiert werden, und über Gmail-Delegierung, wobei jedes Mitglied über sein eigenes Google-Konto auf das gemeinsame Postfach zugreift. Dieses Modell wirft eine Frage auf, die Sie vor dem Kauf stellen sollten: Wenn Konversationen in die eigenen Postfächer der Teammitglieder synchronisiert werden, was passiert mit diesen Daten, wenn jemand das Unternehmen verlässt, und wie sauber ist der Entzug der Zugriffsrechte?

  • Drag: berechtigungsbasierter Zugriff, sofort und mit unmittelbarer Wirkung entziehbar.
  • Dupliziert keine E-Mails über Postfächer hinweg und speichert keine E-Mails auf den eigenen Servern. CASA Tier 2, DSGVO.
  • Gmelius: Synchronisierung geteilter Labels plus Delegierung über die eigenen Google-Konten der Mitglieder; bedenken Sie Offboarding und Datenresidenz.

Quelle: Shared-Inbox-Seite von Gmelius (Label-Synchronisierung + Delegierung); Security- und Trust-Center von Drag.

Richtigstellung

Gmelius veröffentlicht eine Vergleichsseite, die Alternativen zu Drag empfiehlt. Völlig legitim: Wir veröffentlichen ebenfalls Vergleiche, auch diesen hier. Die zentralen Aussagen dort sind aber veraltet, deshalb hier der aktuelle Stand, überprüfbar auf dieser ganzen Website. Drag wird dort als „stark auf manuelle Prozesse“ angewiesen und bei KI-gestützter Automatisierung im Rückstand beschrieben. Heute enthält Drag in jeder Plus- und Pro-Lizenz Varley, seine KI (fundierte Entwürfe, automatisches Tagging, Zusammenfassungen, Antworten aus Ihren Dokumenten und Copilot), einen MCP-Server mit 47 Tools, mit denen Claude, ChatGPT oder Cursor die gesamte Warteschlange abarbeiten, und den Agenten von Varley für die autonome Lösung. Preise vergleicht deren Seite ebenfalls nicht, also übernehmen wir das: Gmelius kostet zwischen 19 US$ pro Lizenz (die Stufe mit dem Assistenten Meli) und 40 US$, die Team-Tarife liegen bei 25 bis 40 US$; Drag kostet 12 bis 24 US$, KI inklusive ab 18 US$. Deren Aussagen sind mit Stand Juli 2026 korrekt zitiert; wir nennen die Seite, statt sie zu verlinken, und deren Sicht auf den Vergleich ist nur eine Suche entfernt.

Vergleichsseite von Gmelius mit Empfehlungen für Alternativen zu DragApp
Vergleichsseite von Gmelius, erfasst im Juli 2026.

Preise: Drag vs. Gmelius

Stand: August 2026. Gmelius: 19 US$ Meli (begrenzt auf 5 Nutzer) / 25 US$ Growth / 40 US$ Pro (jährlich), 7-tägiger Test. Drag: 12 US$ Starter / 18 US$ Plus / 24 US$ Pro (jährlich), KI ab Plus enthalten.

10Lizenzen

KI-Funktionen

Drag-LogoDrag Plus (KI inklusive)

2.160 US$/Jahr

18 US$/Nutzer/Monat × 10 Lizenzen · KI inklusive

Gmelius-LogoGmelius Growth

ab 3.000 US$/Jahr+

25 US$/Nutzer/Monat × 10 Lizenzen · Max. 10.000 Unterhaltungen/Monat

Ihr Team spart mit Drag mindestens 840 US$ pro Jahr.

Schätzung auf Basis der veröffentlichten Jahrespreise, August 2026. Gmelius Meli ist auf 5 Nutzer begrenzt, daher vergleichen die meisten Teams mit Growth.

Preisvergleich: Drag vs. Gmelius

Jeder Balken reicht vom günstigsten bis zum teuersten veröffentlichten Tarif des jeweiligen Produkts, abgelesen von dessen eigener Preisseite im August 2026. Die Spanne von Drag endet unterhalb des Einstiegs der Team-Tarife von Gmelius.

  • Drag$12$24alles inklusive
  • Gmelius$19$40

Von der Einstiegslizenz bis zum höchsten veröffentlichten Tarif pro Lizenz, Stand 2026. Enterprise-Tarife mit Preis auf Anfrage sind nicht enthalten.

Preise von der Preisseite des jeweiligen Anbieters, August 2026; historische Werte belegt durch Aufnahmen der Preisseite des Anbieters auf web.archive.org.

Preisentwicklung bei Gmelius: der Sprung 2023, dann ein günstigerer Einstieg

Der Einstiegspreis von Gmelius erzählt eine deutlichere Geschichte als bei den meisten: 2021 wurde der kostenlose Tarif gestrichen, der Einstiegspreis sank auf 7 US$, dann wurden 2023 bei einer Umstrukturierung die günstigen Tarife abgeschafft und der Mindestpreis auf einen Schlag mehr als verdreifacht, auf 24 US$. Der Meli-Tarif für 19 US$ kam 2026 als neuer, günstigerer Einstieg, begrenzt auf fünf Nutzer.

Loading chart…
Einstiegspreis pro Lizenz und Monat nach Jahr für Gmelius, Drag, dazu als Referenz die US-Inflation nach Verbraucherpreisindex. Alle Zahlen in der Tabelle unten.

Preise von der Preisseite des jeweiligen Anbieters, August 2026; historische Werte belegt durch Aufnahmen der Preisseite des Anbieters auf web.archive.org.

Einstiegspreis pro Nutzer und Monat, 2021 bis 2026, mit der Veränderung im Zeitraum
Tool2021–26Basis202120222023202420252026
Drag+$4(+50%)pro Lizenz$8$5$8$8keine Aufnahme$12
Gmelius+$10(+111%)pro Nutzer$9$7$24$24$24$19
Inflation (US-Verbraucherpreisindex)+23%Referenz$12$12.96$13.49$13.88$14.26$14.78
Preisänderungen bei Gmelius, 2021 bis August 2026
WannTool-AuswahlEinstieg / MitteKI
2021Forever Free im Laufe des Jahres gestrichenAb 9 US$ (Plus)Vor-KI-Ära
2022Starter-Stufe unterhalb von Plus eingeführtAb 7 US$Vor-KI-Ära
2023Plus und Starter eingestelltDer günstigste kostenpflichtige Tarif springt auf Growth für 24 US$, eine Steigerung um das 3,4-Fache auf einen SchlagErste KI-Funktionen erscheinen
2026Meli / Growth / Pro (Enterprise mit mindestens 50 Lizenzen, nur auf Anfrage)$19 / $25 / $40KI-Assistenten in allen Tarifen, erweiterte Funktionen erst in höheren Stufen; Unterhaltungslimits je nach Tarif

Drag vs. Gmelius: Funktion für Funktion

Die Detailebene für Ihre Evaluierung. Jede Aussage ist mit einem Drag-Screenshot belegt und, wo wir eine Einschränkung von Gmelius nennen, mit einer zitierten Quelle.

Preis und Konversationslimits

Drag kostet im Tarif, den die meisten Teams nutzen, etwa die Hälfte und begrenzt Unterhaltungen nie.

  • Drag: Einstieg ab 12 US$, 18 US$ mit KI, unbegrenzte Unterhaltungen in jedem Tarif.
  • Gmelius Meli für 19 US$ (maximal 5 Nutzer, 5.000 Konversationen, keine Automatisierungsregeln); Growth für 25 US$ (10.000 Konversationen); Pro für 40 US$ (100.000).
Drag-Preisseite mit Starter für 12 US$, Plus für 18 US$ und Pro für 24 US$ pro Nutzer und Monat

Quelle: Preise von Drag, Preisseite von Gmelius.

KI, inklusive

Drag enthält Varley, seine KI, in der Lizenz. Gmelius enthält Meli, doch Rezensenten finden es unzuverlässig, und erweiterte Funktionen gibt es erst in höheren Tarifen.

  • Drag Plus 18 US$: Varley schreibt Entwürfe, taggt, antwortet aus Ihren Dokumenten und handelt in Ihren Tools.
  • Gmelius: Meli erstellt Entwürfe, sortiert und verteilt; Rezensenten bemängeln Inkonsistenz.
Entwurf fertigIhr Ton · vor dem Senden prüfen

Hallo Julia, Sie haben recht: Bestellung #ORD-8842 wurde doppelt abgebucht. Ich habe die doppelte Abbuchung erstattet [1]; der Betrag sollte innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf Ihrer Karte eingehen [2]. Entschuldigen Sie die Umstände, und danke, dass Sie es so schnell gemeldet haben.

[1]Stripe-Zahlungsdatensatz · #ch_8842-dup
[2]Wissensdatenbank · Erstattungsrichtlinie, aktualisiert im Mai 2026

Quelle: KI-Seiten von Gmelius; G2-Bewertungen.

Posteingang aus Claude steuern (MCP)

Drag bietet einen MCP-Server, Gmelius nicht.

  • 47 Tools, voller Lese- und Schreibzugriff aus Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot, Cursor oder Claude Code.
  • Gmelius: Nur REST-API und Zapier/Make, kein MCP-Server.
MCP-Sitzung
S

Zeig mir die ungelesenen E-Mails im Board Support und weise alles zur Abrechnung Lena zu

D

3 ungelesene Threads in Support gefunden:

1. Sarah Mitchell · Bestellung #4821: Transportschaden

DRINGEND

2. Kreditorenbuchhaltung · Rechnung #INV-2026-0391

ABRECHNUNG

3. DevOps-Team · Höheres API-Rate-Limit

ENTWICKLUNG

✓ Rechnung #INV-2026-0391 Lena zugewiesen

verwendet: list_threads · move_thread

Quelle: Integrationsseite von Gmelius; dragapp.com/mcp / MCP für den Kundensupport

Wächst über die Erweiterung hinaus

Drag läuft in Gmail oder als eigenständige App. Gmelius gibt es nur als Erweiterung, und laut Bewertungen wird es bei wachsendem Volumen langsam.

  • Drag: Chrome-Erweiterung oder eigenständig im Web, auf dem Desktop und mobil, dieselben Daten.
  • Gmelius: nur Chrome-Erweiterung; Rezensenten berichten von langsamen Ladezeiten und Störungen bei höherem Volumen.

Quelle: Website von Gmelius; Prospeo-Review 2026, G2.

Help Center und Live-Chat für Kunden

Drag ist auch ein Helpdesk; Gmelius nicht.

  • Drag: KI-gestütztes Help Center plus ein Live-Chat-Widget, das in Ihrem Posteingang landet.
  • Gmelius: positioniert sich als Lösung, die „Helpdesks ersetzt“, mit „keinem separaten Helpdesk“.

Quelle: Startseite von Gmelius.

WhatsApp

Drag bringt WhatsApp in Gmail; Gmelius bietet keinen WhatsApp-Kanal.

  • Drag: WhatsApp-Konversationen mit Zuweisung, Tags, Automatisierung und Berichten (Pro).
  • Gmelius: keine WhatsApp-Integration.

Quelle: Integrationsseite von Gmelius.

Sicherheit und Datenarchitektur

Drag arbeitet mit berechtigungsbasiertem Zugriff, der sofort entzogen werden kann. Gmelius nutzt Label-Synchronisierung und Gmail-Delegierung.

  • Drag: keine doppelten E-Mails, sofortiger Entzug von Zugriffen, speichert keine E-Mails auf seinen Servern, Google Cloud Partner, CASA Tier 2, DSGVO.
  • Gmelius: Synchronisierung geteilter Labels plus Delegierung über die eigenen Google-Konten der Mitglieder; bedenken Sie Offboarding und Datenresidenz.

Quelle: Shared-Inbox-Seite von Gmelius; Trust-Center von Drag.

Einzelne E-Mails teilen, nicht nur ganze Postfächer

Mit Drag können Sie eine einzelne E-Mail oder Unterhaltung mit einem Teammitglied teilen, nicht nur ein ganzes gemeinsames Postfach, sodass private Verläufe privat bleiben und Sie genau bestimmen, was geteilt wird.

  • Drag: Teilen Sie eine einzelne E-Mail oder ein ganzes Postfach, ganz wie Sie möchten, mit feingranularer Kontrolle.
  • Gmelius: Die Freigabe ist um gemeinsame Postfächer und geteilte Labels herum organisiert.

Quelle: Drag-Produkt; Seiten zu Shared Inbox und Shared Labels von Gmelius.

Wo Gmelius vorne liegt

  • Native Trello-Synchronisierung: Gmelius bietet eine bidirektionale Trello-Integration; Drag bindet Trello über die API an, nicht nativ.
  • Integrierter Terminplaner: Gmelius enthält einen Terminplaner direkt in Gmail; mit Drag würden Sie dafür ein spezielles Planungstool nutzen.
  • Automatisierungssequenzen: Gmelius bietet ausgereifte, gut entwickelte Sequenzen und Regeln, die langjährige Nutzer sehr schätzen.
  • Reife und Bewertungsbasis: Gmelius ist seit Jahren im Bereich Gmail-Zusammenarbeit aktiv und hat mehr Bewertungen auf G2 (776 Bewertungen).

Wenn das beschreibt, was Sie brauchen, ist Gmelius vielleicht das bessere Tool. Wir sagen das lieber offen, als zu viel zu versprechen. Für ein Gmail-Team, das niedrigere Kosten, inklusive KI, unbegrenzte Konversationen, ein Help Center und Live-Chat sowie Raum zum Wachsen über die Erweiterung hinaus möchte, ist Drag 2026 die stärkere Wahl.

Es gibt nichts zu migrieren.

Da Drag in Ihrem bestehenden Gmail funktioniert, ist der Wechsel von Gmelius keine Migration. Sie fügen lediglich eine Chrome-Erweiterung hinzu oder nutzen die Web-, Desktop- oder Mobile-Apps von Drag. Kein Umzug von Postfächern, kein IT-Projekt, kein Schulungsbudget. Verbinden Sie Ihre gemeinsame Adresse, laden Sie Ihr Team ein, und Ihr gemeinsames Postfach ist in unter zwei Minuten startklar. Die Einführung gelingt sofort, weil Ihr Team ohnehin in Gmail arbeitet.

In unter 2 Minuten startklarKein IT-Projekt, keine MigrationErweiterung, Web, Desktop oder Mobil

Was Kunden sagen

4,7 · 1.200+ Bewertungen
Über 240.000 Nutzer seit 2017
Users Love Us, 24 Quartale
Über 50 Länder

„Was uns an Drag am meisten gefällt, ist, dass wir dank Spalten, Aufgaben und Tags auf einen Blick sehen, wo ein Kunde in seinem Onboarding-Prozess steht. Das war für uns entscheidend, denn Waste Logics wächst, und diese Transparenz lässt uns schneller und klüger arbeiten.“

Holly Jenkins

Holly Jenkins

COO, Waste Logics

Aus dem Englischen übersetztes Zitat.

„Mit Drag kann man wirklich nichts vergleichen. Wir haben ein tolles Verhältnis zu ihrem Team, es ist unglaublich einfach zu bedienen, deckt alle unsere Anforderungen ab und der Preis stimmt!“

KT

Kensie Tanner

Koordinatorin, Operations, Boosted Commerce

Aus dem Englischen übersetztes Zitat.

„Drag hat uns viel Transparenz gebracht und unser Team geeint. Wir konnten das gesamte Team zusammenbringen, um E-Mails und Aufgaben gemeinsam zu bearbeiten, statt isoliert in verschiedenen Tools zu arbeiten.“

Fred Cercena

Fred Cercena

Inhaber, GetAway Vacations

Aus dem Englischen übersetztes Zitat.

Häufig gestellte Fragen

Ist Drag eine gute Gmelius-Alternative?

Ja. Drag ist ein Gmail-natives gemeinsames Postfach mit Boards, Automatisierungen und KI, wie Gmelius, aber günstiger, mit KI in der Lizenz, einem MCP-Server, einem Help Center und Live-Chat für Kunden, unbegrenzten Unterhaltungen und einer eigenständigen App. Für die meisten Gmail-Teams ist es die vollständigere und günstigere Wahl.

Was ist der Hauptunterschied zwischen Drag und Gmelius?

Beide sind Gmail-nativ. Die Unterschiede liegen bei Preis, Umfang und Reichweite. Drag kostet im Tarif, den die meisten Teams nutzen, etwa die Hälfte, enthält KI in der Lizenz, begrenzt nie die Anzahl der Konversationen, bietet zusätzlich einen MCP-Server, ein Help Center und Live-Chat und läuft sowohl als eigenständige App als auch in Gmail. Gmelius ist nur eine Erweiterung, begrenzt Konversationen in den niedrigeren Tarifen und ist ein gemeinsames Postfach, kein Helpdesk.

Ist Drag günstiger als Gmelius?

Ja. Drag beginnt bei 12 US$ pro Lizenz, Gmelius Meli bei 19 US$ (begrenzt auf 5 Nutzer). Im Plan, den die meisten Teams nutzen, steht Drag Plus für 18 US$ Gmelius Growth für 25 US$ gegenüber. Ein Team mit 10 Lizenzen zahlt mit Drag Plus 2.160 US$ im Jahr statt 3.000 US$ mit Gmelius Growth, eine Ersparnis von 840 US$ pro Jahr, und Drag hat keine Limits für Unterhaltungen.

Begrenzt Gmelius die Anzahl der Unterhaltungen?

Ja. Gmelius begrenzt geteilte Unterhaltungen je nach Tarif: 5.000 pro Monat in Meli, 10.000 in Growth und 100.000 in Pro. Wer das Limit überschreitet, muss upgraden. Drag hat in keinem Plan Limits für Unterhaltungen.

Hat Drag KI wie Gmelius?

Ja, und sie ist in der Lizenz inklusive. Drag enthält Varley, seine KI, ab dem Plus-Tarif für 18 US$: Varley entwirft und taggt jede E-Mail, antwortet aus allem, was Ihr Team weiß, und handelt in Ihren Tools, mit monatlichen KI-Credits inklusive. Gmelius enthält seine Meli AI in allen Tarifen, behält fortgeschrittenere Funktionen aber höheren Tarifen vor, und Rezensenten beschreiben die KI als uneinheitlich.

Kann ich meinen Posteingang mit Drag aus Claude steuern?

Ja. Drag stellt einen MCP-Server mit 47 Tools und vollem Lese- und Schreibzugriff bereit, sodass KI-Tools wie Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot und Cursor Ihren Posteingang sichten, Entwürfe schreiben, zuweisen, labeln und auswerten können. Gmelius hat eine REST-API sowie Anbindungen an Zapier und Make, aber keinen MCP-Server.

Bietet Drag ein Help Center und Live-Chat?

Ja. Drag enthält ein KI-gestütztes Help Center für Kunden und ein Live-Chat-Widget, dessen Unterhaltungen in Ihrem gemeinsamen Gmail-Postfach ankommen. Gmelius positioniert sich als gemeinsames Postfach, das einen Helpdesk ersetzt, und bietet weder ein Help Center für Kunden noch ein Live-Chat-Widget.

Funktioniert Gmelius auch außerhalb von Gmail?

Derzeit nicht. Gmelius ist eine Chrome-Erweiterung für Gmail und Google Workspace. Auf der eigenen Website steht Outlook auf einer Warteliste, Outlook ist also noch nicht verfügbar. Drag konzentriert sich ebenfalls auf Gmail und Google Workspace, bietet aber neben der Gmail-Erweiterung eine vollständige eigenständige Web-, Desktop- und Mobil-App.

Ist Drag bei gemeinsamen Postfächern sicherer als Gmelius?

Drag arbeitet mit berechtigungsbasiertem Zugriff: Es teilt den Zugriff auf ein gemeinsames Postfach, entzieht ihn sofort, dupliziert keine E-Mails zwischen Postfächern und speichert Ihre E-Mails nicht auf seinen Servern. Drag ist Google Cloud Partner mit CASA-Tier-2-Verifizierung und DSGVO-konform. Gmelius nutzt die Synchronisierung geteilter Labels und Gmail-Delegierung über die eigenen Google-Konten der Mitglieder. Das sollten Sie im Hinblick auf Offboarding und Datenresidenz prüfen.

Wie schwer ist der Wechsel von Gmelius zu Drag?

Ganz einfach. Weil Drag in Ihrem bestehenden Gmail läuft, bedeutet der Wechsel nur, eine Chrome-Erweiterung oder die Drag-Apps hinzuzufügen, keine Migration. Es müssen keine Postfächer umziehen, und Ihr gemeinsames Postfach kann in weniger als zwei Minuten live sein.

Wie schneiden Drag und Gmelius auf G2 ab?

Drag hat eine Bewertung von 4,7 bei über 1.200 Bewertungen auf verschiedenen Plattformen; speziell auf G2 kommt Gmelius auf 4,4 bei 776 Bewertungen, die größere Bewertungsbasis auf G2. Drag trägt das Abzeichen „Users Love Us“ seit 24 Quartalen.

Konzentriert sich Gmelius noch auf gemeinsame Postfächer für Support-Teams?

Gmelius ist aktiv und bringt laufend Neues heraus, und seine Richtung für 2026 zeigt sich in den eigenen Inhalten: Im September 2026 stellt der Blog agentenbasierte E-Mail als Operations-Ebene in den Vordergrund, dazu Vergleichsartikel für Operations- und Koordinationsteams, die Tools wie Wrike und Asana abwägen. Eine schlüssige Strategie, aber eine andere Zielgruppe. Die Roadmap von Drag ist das gemeinsame Postfach für den Support: Boards, KI-Entwürfe, Help Center, Live-Chat und der MCP-Server, alles für Teams, die Kunden antworten.

Wann ist Gmelius die bessere Wahl?

Wenn Sie auf die native bidirektionale Trello-Synchronisierung von Gmelius, den integrierten Terminplaner oder die spezielle Einrichtung automatisierter Sequenzen angewiesen sind, passt Gmelius womöglich besser zu Ihnen.

Muss ich meine E-Mails migrieren oder importieren, um Drag zu nutzen?

Nein. Drag läuft auf Ihrem bestehenden Gmail. Ihre E-Mails bleiben in Gmail; Drag ergänzt eine Shared-Inbox-Ebene mit Boards, Zuweisungen und KI.

Kann ich Drag und Gmail gleichzeitig nutzen?

Ja. Drag arbeitet mit Gmail, Ihr Team nutzt Gmail also genau wie bisher, ergänzt um das gemeinsame Postfach, die Boards und die KI von Drag.

Was passiert mit meinen E-Mails, wenn ich Drag kündige?

Ihre E-Mails bleiben in Gmail. Da Drag eine Ebene über Gmail ist und Ihre E-Mails nicht auf seinen Servern speichert, bleiben Ihre E-Mails nach einer Kündigung dort, wo sie immer waren.

Hat Drag eine mobile App?

Ja. Drag gibt es als Chrome-Erweiterung und als eigenständige Apps für Web, Desktop, iOS und Android. Gmelius ist eine Chrome-Erweiterung mit einer mobilen PWA.

Nick Timms

Mitgründer, Drag

Entwickelt Drag seit fast zehn Jahren: gemeinsame Postfächer, Boards und jetzt die KI- und Agenten-Ebene, alles auf Basis von Gmail, und außerdem HeyHelp für den persönlichen Posteingang. Schreibt die ehrlichen Versionen der Vergleiche.

Duda Bardavid

Rezensentin, Mitgründerin, Drag

Aktualisiert September 2026

Quellen

  • Preisseite von Gmelius
  • Gemeinsames Postfach und Startseite von Gmelius
  • Drag auf G2

Preise und Bewertungen geprüft im August 2026; Angaben zu Wettbewerbern aus öffentlichen Quellen, Änderungen vorbehalten.

Drag · mit Varley

Der Posteingang, in dem Ihr Team und Varley zusammenarbeiten

Gemeinsames Postfach, Boards, Live-Chat und WhatsApp für Gmail-Teams, mit Varley, der KI von Drag, inklusive ab 18 US$. Dazu ein MCP-Server, den Ihre eigenen KI-Tools steuern können.

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