Automatisierungen
Wiederkehrende Aufgaben automatisieren, auf das Wesentliche konzentrieren
Legen Sie eigene Automatisierungsregeln an, um E-Mails automatisch zu taggen, zuzuweisen, zu beantworten und zwischen Boards weiterzuleiten. Richten Sie Round-Robin-Zuweisung, Lastverteilung und Geschäftszeiten ein, alles direkt in Gmail.
- Über 240.000 Nutzer seit 2017
- Mit 4,7 bewertet, über 1.200 Bewertungen
- Keine Kreditkarte nötig
Wenn dies, dann das. Aber für Ihren gesamten Posteingang.
Eigene Regeln
Eigene Regeln
Erstellen Sie Automatisierungsregeln in Sekunden. Kombinieren Sie Dutzende Auslöser und Aktionen. So einfach wie „WENN die E-Mail Rechnung enthält, DANN an Finanzen zuweisen und das Tag ABRECHNUNG hinzufügen.“ Kein Code nötig. Regeln lassen sich kombinieren, sodass eine E-Mail mehrere Aktionen gleichzeitig auslösen kann.
Sofortige Antworten
Autoresponder
Antworten Sie automatisch auf eingehende E-Mails. Wecken Sie die richtigen Erwartungen mit sofortigen Bestätigungsnachrichten. Unterschiedliche automatische Antworten je nach Board, Tageszeit oder E-Mail-Typ. Kunden erhalten eine Bestätigung, während Ihr Team die Warteschlange abarbeitet.
Smartes Routing
Smartes Routing
Leiten Sie Konversationen automatisch in den richtigen Arbeitsbereich, basierend auf Absender, Betreff, Stichwörtern oder E-Mail-Alias. E-Mails landen ohne manuelles Sortieren dort, wo sie hingehören. Zusammen mit der Round-Robin-Zuweisung sieht sie die richtige Person sofort.
Ihr gemeinsames Postfach, erreichbar aus jedem KI-Tool.
Verbinden Sie Ihr Postfach mit den KI-Tools, die Ihr Team bereits nutzt. Lesen, antworten, zuweisen und lösen über MCP, die API oder Varley.
Varley-Agenten
Varley sortiert, entwirft und löst Konversationen von Anfang bis Ende.
MCP-Server
47 Tools mit Lese- und Schreibzugriff aus jedem KI-Client.
REST-API
Boards, Spalten, Karten, Labels und E-Mail-Sequenzen per REST.
KI-Entwürfe
Liest den Thread und entwirft eine Antwort im Tonfall Ihres Teams.
Automatische Klassifizierung
Automatisches Tagging nach Absicht, Stimmung und Dringlichkeit.
Wissensdatenbank
Antworten auf Basis Ihrer Dokumente, E-Mails und Tools.
Enterprise-Automatisierung
Automatisierung auf Enterprise-Niveau ohne Enterprise-Preis.
Von einfachen Auto-Tags bis zu komplexen SLA-Workflows: Drag wächst mit Ihrem Team.
Beginnen Sie mit einer einzigen Regel, die eingehende Abrechnungs-E-Mails taggt. Steigen Sie dann auf Zuweisung nach Auslastung mit SLA-Warnungen und benutzerdefinierten Benachrichtigungen um. Keine Migration, kein neues Tool, nur mehr Regeln.
In allen Tarifen verfügbar: automatisches Taggen, automatische Zuweisung, automatische Antworten, einfache Routing-Regeln und benutzerdefinierte Benachrichtigungen.
Der Pro-Tarif ergänzt: SLA-Regeln mit Eskalationswarnungen, Round-Robin-Zuweisung, einen Lastverteiler, der die aktuelle Arbeitslast berücksichtigt, zeitbasierte Regeln, die Geschäftszeiten beachten, und mehrstufige Automatisierungsketten.
Der Automatisierungs-Builder hat eine visuelle Oberfläche: Wählen Sie einen Auslöser (neue E-Mail, Tag hinzugefügt, Status geändert), legen Sie Bedingungen fest (Betreff enthält, Absender-Domain, Tageszeit) und definieren Sie Aktionen (zuweisen, taggen, verschieben, antworten, benachrichtigen). Für Teams, die eine gleichmäßige Verteilung brauchen, verteilen Round-Robin- und Lastverteiler-Regeln eingehende E-Mails gleichmäßig auf die verfügbaren Agenten.
„Mit Drag kann unser Team im gesamten Onboarding-Prozess an Projekten zusammenarbeiten. Das Ergebnis: kürzere Zeiten von der Anmeldung bis zum Go-live und sehr zufriedene Kunden.“
Holly Jenkins
Chief Operating Officer, Waste Logics
Aus dem Englischen übersetztes Zitat.
Verwandte Funktionen
Alle Funktionen →Drag · mit Varley
Der Posteingang, in dem Ihr Team und Varley zusammenarbeiten
Gemeinsames Postfach, Boards, Live-Chat und WhatsApp für Gmail-Teams, mit Varley, der KI von Drag, inklusive ab 18 US$. Dazu ein MCP-Server, den Ihre eigenen KI-Tools steuern können.
