コパイロット
Varleyと話す場所
Varleyに何でも質問。そして実行まで任せる。
「今週の未解決の請求チケットは何件?」「SLAを過ぎたものを渡辺さんに割り当てて。」Varleyは実際の受信トレイのデータをもとに回答し、次のステップを提案して、承認するとそれを実行します。Gmailでも、Dragのウェブアプリでも使えます。
VarleyはPlus(月額US$18)とPro(月額US$24)に含まれます。ライセンスごとのAIアドオンはありません。
今週未解決の請求関連チケット7件
3件がSLA超過です。渡辺さんに割り当てますか?
✓ 3件のチケットを渡辺に割り当て
仕組み
受信トレイに質問できる。そして操作もできる。
多くのレポートツールでは、データが入ってくる前に何を追跡するかを決めておく必要があります。Varleyはその逆です:質問をすると、共有受信トレイの全履歴から答えを探し、その先まで対応します。答えが作業を意味する場合(SLAを超えたチケットが3件、未割り当てのスレッドが1件など)、Varleyは対応を提案し、承認すれば同じパネルからそのまま実行します。ダッシュボードの作成も、エクスポートも、見つけた内容に対応するためのタブの切り替えも不要です。
自然言語
自然な言葉で、本当の答えを。
普段の言葉で質問するだけで、スレッドID、件数、時系列を含む構造化された回答が返ってきます。Varleyは「今週」「エンタープライズのアカウント」「未解決」といった文脈を、あなたが定義しなくても理解します。
ボード横断検索
ボードをまたぐインテリジェンス。
すべての共有受信トレイをまたいだ傾向を一度に質問できます。「未解決チケットが一番多いボードは?」「サポートと営業を合わせた応答時間は?」ひとつのVarleyで、すべてのボードに対応します。
実行する
回答から実行まで、承認は1回だけ。
Varleyはあなたの質問を、次に取るべきアクションにつなげます。「3件のチケットがSLAを超過しています。渡辺さんに割り当てますか?」承認すれば割り当てを実行します。チームが手作業で行うのと同じアクションを、パネルから実行するのです。送信、移動、編集を伴う操作はすべてあなたの承認を待ちます。聞いて、決めて、完了。
Drag · Varley搭載
チームとVarleyが一緒に働く受信トレイ
Gmailチーム向けの共有受信トレイ、ボード、ライブチャット、WhatsApp。DragのAI「Varley」がUS$18から含まれます。さらに、お使いのAIツールから操作できるMCPサーバーも。
