Colaboración
Colaboren sin salir del correo
Notas internas, @menciones, borradores compartidos y registros de actividad. Todo lo que tu equipo necesita para colaborar en el correo sin cambiar de app.
- Más de 240,000 usuarios desde 2017
- 4.7 de calificación en más de 1,200 reseñas
- Sin tarjeta de crédito
Todas las herramientas de colaboración, integradas en el correo.
Notas privadas
Notas internas
Agrega a cualquier conversación contexto que solo ve tu equipo. Antecedentes del cliente, decisiones internas, enlaces relevantes, todo adjunto a la tarjeta del correo e invisible para el cliente. Las notas se quedan en la tarjeta para siempre.
Menciones del equipo
@menciones
¿Necesitas la opinión de alguien? @menciónalo directamente en la tarjeta. Recibe una notificación al instante. La conversación ocurre en contexto, justo donde está el trabajo. Sin pasar a Slack, sin reenviar el correo, sin perder el hilo.
Registro de auditoría
Registro de actividad
Cada acción queda registrada. ¿Quién asignó este correo? ¿Cuándo pasó a En curso? ¿Quién respondió? ¿Quién añadió una nota? Un registro de auditoría completo para que nada se pierda y siempre puedas rastrear qué pasó y cuándo.
Tu bandeja de entrada compartida, accesible desde cualquier herramienta de IA.
Conecta tu bandeja de entrada con las herramientas de IA que tu equipo ya usa. Lee, responde, asigna y resuelve a través de MCP, la API o Varley.
Agentes de Varley
Varley clasifica, redacta y resuelve conversaciones de principio a fin.
Servidor MCP
47 herramientas con acceso de lectura y escritura desde cualquier cliente de IA.
API REST
Tableros, columnas, tarjetas, etiquetas y secuencias de correo vía REST.
Borradores con IA
Lee el hilo y redacta una respuesta en el tono de tu equipo.
Clasificación automática
Etiquetado automático por intención, sentimiento y urgencia.
Base de conocimientos
Respuestas basadas en tus documentos, correos y herramientas.
Colabora en la respuesta, no alrededor de ella.
La colaboración tradicional por correo consiste en reenviar y poner en copia. Drag lo mantiene todo en un solo lugar.
La colaboración tradicional por correo implica reenviar, poner en copia y saltar a apps de chat para discutir. Drag mantiene todo en un solo lugar. Escribe un borrador compartido, recibe comentarios mediante notas internas, @menciona al experto para pedir su opinión y luego envía una sola respuesta pulida.
El cliente ve una conversación fluida. Tu equipo ve todo el proceso colaborativo que hay detrás. Historial de borradores, notas internas, conversaciones con @menciones, cambios de asignación, actualizaciones de estado: todo registrado, todo con búsqueda, todo en la tarjeta.
Esto es lo que hace a Drag diferente de una simple bandeja de entrada compartida. No se trata solo de ver los mismos correos. Se trata de trabajar en ellos juntos. Cada correo se convierte en un pequeño espacio de trabajo donde tu equipo puede discutir, decidir y actuar sin salir de Gmail.
“Drag nos ha hecho más eficientes porque nos permite supervisar todos los correos y atender los de compañeros que están fuera de la oficina, lo que ayuda a mejorar nuestro servicio en general y nuestro tiempo de respuesta.”
Sabrina Naseem
Equipo de Customer Success, Waste Logics
Testimonio traducido del inglés.
Funciones relacionadas
Todas las funciones →Drag · con Varley
La bandeja de entrada en la que tu equipo y Varley trabajan juntos
Bandeja de entrada compartida, tableros, chat en vivo y WhatsApp para equipos de Gmail, con Varley, la IA de Drag, incluida desde US$18. Además, un servidor MCP que tus propias herramientas de IA pueden controlar.
