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Explora Drag

Todo lo que ofrece Drag: funciones del producto, soluciones para cada equipo, comparaciones, historias de clientes y recursos. Empieza por donde quieras.

Varley

La IA de Drag. Redacta, responde, actúa y resuelve.

Bandeja de entrada

Bandeja de entrada compartida, asignaciones, borradores, detección de colisiones, etiquetas, plantillas y secuencias.

Canales

Correo, WhatsApp, chat en vivo y centro de ayuda en un solo lugar.

Flujo de trabajo

Espacios de trabajo, gestión de tareas, automatizaciones, analíticas, integraciones y apps de la plataforma.

Soluciones

Bandeja de entrada compartida para todos los equipos.

Herramientas nativas de Gmail

Extensiones que viven dentro de Gmail. La comparación es de profundidad: estas añaden funciones a la bandeja de entrada; Drag es una plataforma de soporte completa (canales, IA, MCP, apps propias) construida sobre Gmail. Empieza por guía completa de bandeja de entrada compartida. La respuesta de Drag: la plataforma, no otra extensión más.

Plataformas de bandeja de entrada para equipos

Plataformas a las que tu correo se migra: sus servidores se convierten en el sistema de registro. Drag ofrece las mismas superficies (web, escritorio, móvil), pero está construido sobre Gmail, así que no se migra nada y tu correo nunca queda como rehén. La respuesta de Drag: todas las superficies, sin ninguna migración.

Plataformas de help desk

Suites clásicas de tickets. La comparación es resultados de help desk sin migración de help desk, precios acumulados ni complementos de IA por agente. El panorama, clasificado con honestidad: el mejor software de help desk y lo que realmente es gratis. La respuesta de Drag: resultados de help desk en Gmail.

Centrado en el chat y multicanal

Plataformas construidas en torno al chat en vivo y la variedad de canales, a menudo con facturación por conversación. La comparación es un solo medidor fijo frente a varios. El panorama: el mejor software de chat en vivo. La respuesta de Drag: chat y WhatsApp en una sola cola.

Centrada en IA y con precio por resultado

Proveedores cuya IA cobra por resolución o por conversación. La comparación es entre un medidor que crece con el éxito y una IA incluida en la licencia. Las cifras definitivas: El estado de los precios del soporte con IA 2026. La respuesta de Drag: Varley, IA incluida en la licencia.

Cuando la opción gratuita por defecto se queda corta

Grupos de Google no es un competidor: es donde empiezan la mayoría de los equipos de Workspace, gratis y, sinceramente, suficiente a pequeña escala. La comparación es sobre dar el salto: cuánto cuestan los responsables, los tableros y la IA, y cuándo valen la pena.

Herramientas de correo personal: asistentes de IA y clientes premium

Herramientas para la bandeja de entrada de una persona, no de un equipo. Asistentes como Fyxer añaden IA al correo que ya tienes; clientes premium como Superhuman lo reemplazan. Si tu cuello de botella es una dirección compartida y no una bandeja de entrada personal, cualquiera de las secciones anteriores encaja mejor.

Descontinuado

Productos que cerraron y la respuesta honesta de 2026 para los equipos que dejaron atrás.

Clientes

Historias de equipos que trabajan con Drag.

Recursos

Aprende, mantente al día y crece con Drag.

Empezar

Prueba Drag, agenda una demostración o descarga la app.

Socios

Trabaja con Drag.

Legal

Políticas y cumplimiento.