Collaborazione
Collabora senza lasciare l'email
Note interne, @menzioni, bozze condivise e registri attività. Tutto ciò che serve al tuo team per collaborare sulle email senza cambiare app.
- Oltre 240.000 utenti dal 2017
- Valutazione di 4,7 su oltre 1.200 recensioni
- Nessuna carta di credito richiesta
Tutti gli strumenti di collaborazione, integrati nell'email.
Note private
Note interne
Aggiungi a qualsiasi conversazione un contesto visibile solo al tuo team. Informazioni sul cliente, decisioni interne, link utili, tutto collegato alla scheda dell’email e invisibile al cliente. Le note restano sulla scheda per sempre.
Menzioni del team
@menzioni
Ti serve il parere di qualcuno? @menzionalo direttamente sulla scheda. Riceve subito una notifica. La conversazione avviene nel contesto, proprio dove si svolge il lavoro. Niente passaggi su Slack, niente inoltri dell'email, niente thread persi.
Registro di controllo
Registro attività
Ogni azione registrata. Chi ha assegnato questa email? Quando è passata in In corso? Chi ha risposto? Chi ha aggiunto una nota? Una traccia di controllo completa, così niente sfugge e puoi sempre ricostruire cosa è successo e quando.
La tua casella di posta condivisa, accessibile da qualsiasi strumento di IA.
Collega la tua casella di posta agli strumenti di IA che il tuo team usa già. Leggi, rispondi, assegna e risolvi tramite MCP, l'API o Varley.
Agenti di Varley
Varley classifica, scrive e risolve le conversazioni dall'inizio alla fine.
Server MCP
47 strumenti con accesso in lettura e scrittura da qualsiasi client di IA.
API REST
Bacheche, colonne, schede, etichette e sequenze di email via REST.
Bozze con IA
Legge il thread e scrive una risposta con il tono del tuo team.
Classificazione automatica
Etichettatura automatica per intento, sentiment e urgenza.
Knowledge base
Risposte basate sui tuoi documenti, sulle email e sui tuoi strumenti.
Collabora sulla risposta, non intorno alla risposta.
Collaborare via email, di solito, significa inoltrare e mettere in copia. Drag tiene tutto in un unico posto.
La collaborazione tradizionale via email significa inoltrare, mettere in copia e passare alle app di chat per discutere. Drag tiene tutto in un solo posto. Scrivi una bozza condivisa, ricevi feedback tramite le note interne, @menziona l’esperto per avere il suo parere e poi invia un’unica risposta curata.
Il cliente vede un’unica conversazione fluida. Il tuo team vede tutto il processo collaborativo che c’è dietro. Cronologia delle bozze, note interne, thread di @menzioni, cambi di assegnazione, aggiornamenti di stato: tutto registrato, tutto ricercabile, tutto sulla scheda.
È questo che rende Drag diverso da una semplice casella di posta condivisa. Non si tratta solo di vedere le stesse email, ma di lavorarci insieme. Ogni email diventa un piccolo spazio di lavoro dove il tuo team può discutere, decidere e agire senza uscire da Gmail.
“Drag ci ha reso più efficienti permettendoci di monitorare tutte le email e di prendere in carico quelle dei colleghi fuori ufficio, aiutandoci a migliorare il servizio in generale e i tempi di risposta.”
Sabrina Naseem
Team Customer Success, Waste Logics
Testimonianza tradotta dall'inglese.
Funzionalità correlate
Tutte le funzionalità →Drag · con Varley
La casella di posta in cui il tuo team e Varley lavorano insieme
Casella di posta condivisa, bacheche, live chat e WhatsApp per i team su Gmail, con Varley, l'IA di Drag, inclusa da 18 USD. In più un server MCP che i tuoi strumenti di IA possono pilotare.
