あらゆるコラボレーションツールを、メールの中に。
非公開のメモ
社内メモ
チームだけに見えるコンテキストを、どの会話にも追加できます。顧客の背景情報、社内での決定事項、関連リンクなど、すべてがメールカードに添付され、顧客には見えません。メモはずっとカードに残ります。
チームメンション
@メンション
誰かの意見が必要ですか?カード上で直接@メンションすれば、相手にすぐ通知が届きます。会話は、仕事が行われているその場所で、文脈を保ったまま進みます。Slackに切り替えることも、メールを転送することも、スレッドを見失うこともありません。
監査証跡
アクティビティログ
すべての操作を記録。誰がこのメールを割り当てた?いつ対応中に移った?誰が返信した?誰がメモを追加した?完全な監査ログがあるので、抜け漏れがなく、何がいつ起きたかをいつでもたどれます。
共有受信トレイに、どのAIツールからでもアクセス。
チームがすでに使っているAIツールと受信トレイをつなぎましょう。MCP、API、Varleyを通じて、読む、返信する、割り当てる、解決するまでを実行できます。
返信の周りではなく、返信そのものを共同で。
従来のメールでの共同作業は、転送とCCの繰り返しです。Dragならすべてを1か所にまとめられます。
従来のメールでの共同作業は、転送やCC、相談のためにチャットアプリへ切り替えることを意味していました。Dragならすべてがひとつの場所にまとまります。共有下書きを書き、社内メモでフィードバックをもらい、専門家を@メンションして意見を聞き、仕上がった返信を1通送るだけです。
顧客に見えるのは、途切れのないひとつの会話です。チームには、その裏にある共同作業のプロセス全体が見えます。下書きの履歴、社内メモ、@メンションのスレッド、割り当ての変更、ステータスの更新が、すべて記録され、すべて検索でき、すべてカード上にあります。
これが、Dragがシンプルな共有受信トレイと異なる点です。同じメールを見られるだけではありません。一緒に取り組めるのです。すべてのメールが小さなワークスペースになり、チームはGmailを離れることなく話し合い、決定し、行動できます。
“Dragのおかげで、すべてのメールを把握し、不在の同僚のメールを代わりに対応できるようになり、効率が上がりました。サービス全体と応答時間の改善にもつながっています。”
Sabrina Naseem
カスタマーサクセスチーム, Waste Logics
(英語からの翻訳)
Drag · Varley搭載
チームとVarleyが一緒に働く受信トレイ
Gmailチーム向けの共有受信トレイ、ボード、ライブチャット、WhatsApp。DragのAI「Varley」がUS$18から含まれます。さらに、お使いのAIツールから操作できるMCPサーバーも。
