Notas internas en correos
Comenta correos sin que el cliente lo vea
Notas internas en cualquier conversación: contexto, traspasos y decisiones junto al correo, invisibles para el cliente.
- Más de 240,000 usuarios desde 2017
- 4.7 de calificación en más de 1,200 reseñas
- Sin tarjeta de crédito
El contexto donde corresponde: en el propio correo.
Notas privadas
Notas privadas
Agrega notas que solo ve tu equipo a cualquier tarjeta de correo. Comparte contexto, señala problemas o deja instrucciones. El cliente nunca ve nada. Las notas viven en la tarjeta, no en otra herramienta.
Valentina HerreraMenciones del equipo
Menciona a tus compañeros con @
Menciona a un miembro del equipo en una nota para llamar su atención. @Valentina, ¿puedes aprobar este reembolso? Recibe la notificación al instante y puede responder en el mismo hilo. Sin necesidad de un mensaje aparte en Slack.
Contexto completo
Rastro de contexto completo
Las notas llevan fecha, hora y autor. Cuando alguien nuevo toma una tarjeta, ve toda la conversación interna: quién dijo qué, cuándo y qué decisiones se tomaron. No se pierde contexto en los traspasos.
Tu bandeja de entrada compartida, accesible desde cualquier herramienta de IA.
Conecta tu bandeja de entrada con las herramientas de IA que tu equipo ya usa. Lee, responde, asigna y resuelve a través de MCP, la API o Varley.
Agentes de Varley
Varley clasifica, redacta y resuelve conversaciones de principio a fin.
Servidor MCP
47 herramientas con acceso de lectura y escritura desde cualquier cliente de IA.
API REST
Tableros, columnas, tarjetas, etiquetas y secuencias de correo vía REST.
Borradores con IA
Lee el hilo y redacta una respuesta en el tono de tu equipo.
Clasificación automática
Etiquetado automático por intención, sentimiento y urgencia.
Base de conocimientos
Respuestas basadas en tus documentos, correos y herramientas.
Contexto, no reenvíos
Deja de reenviar correos para comentarlos.
Las notas internas reemplazan el correo de “FYI, ver abajo” que satura la bandeja de entrada de todos.
Sin notas internas, los equipos discuten los correos reenviándolos, poniendo a colegas en copia o saltando a Slack. Cada una de estas opciones genera ruido, fragmenta el contexto y hace más difícil encontrar las decisiones después.
Con Drag, la discusión ocurre en el propio correo. El mensaje del cliente, las notas internas de tu equipo y la respuesta final viven en la misma tarjeta. Cuando alguien nuevo hereda la conversación, tiene todo lo que necesita en un solo lugar.
Las notas funcionan junto con los borradores compartidos. Discute el enfoque en las notas y luego colaboren en la respuesta en un borrador compartido. El cliente ve una respuesta pulida. Tu equipo ve todo el rastro de decisiones que hay detrás.
Las notas internas están disponibles en todos los planes y funcionan en las vistas kanban, de lista y de vista previa.
“Las notas internas acabaron por completo con nuestras cadenas de correos ‘para tu información’. Todo lo que necesitamos hablar sobre el correo de un cliente se queda en la misma tarjeta.”
Troy Parquer
Coordinador sénior de transacciones, CBH Homes
Testimonio traducido del inglés.
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Gestión de correoVistas de tablero, alias, enviar como equipo, correos privadosExplorar →Drag · con Varley
La bandeja de entrada en la que tu equipo y Varley trabajan juntos
Bandeja de entrada compartida, tableros, chat en vivo y WhatsApp para equipos de Gmail, con Varley, la IA de Drag, incluida desde US$18. Además, un servidor MCP que tus propias herramientas de IA pueden controlar.
