Crédits IA
Ce que coûte Varley, en chiffres clairs.
Varley, l'IA de Drag, est inclus dans chaque licence Plus et Pro, et nous fixons l'enveloppe pour que la plupart des équipes n'aient jamais besoin de plus. Pour les équipes qui sollicitent beaucoup Varley, les crédits supplémentaires sont simples, au juste prix et n'expirent jamais.
Un crédit IA vaut 0,01 $ US · Prix au 28 septembre 2026
- 2 000 e-mails étiquetés
- $2.00
- 200 réponses rédigées
- $5.00
- 30 questions à Varley
- $3.00
Inclus
Chaque licence Plus et Pro inclut Varley.
Les crédits sont partagés au sein de votre équipe et se réinitialisent le 1er de chaque mois.
Starter
Paiement à l'usage
Ajoutez des crédits IA à partir de 10 $ US quand vous voulez utiliser Varley
Plus
1,000
Crédits IA par licence, chaque mois
Pro
2x Plus2,000
Crédits IA par licence, chaque mois
Sur Plus, 1 000 crédits couvrent une licence qui étiquette 2 000 e-mails, rédige 200 réponses et pose 30 questions à Varley par mois. Pro double ce volume.
La grille tarifaire
Chaque action a son prix.
Un crédit IA vaut 0,01 $ US. Vous ne payez que le travail réellement effectué par Varley.
| Ce que fait Varley | Crédits | Prix |
|---|---|---|
Étiqueter un e-mail Intention, urgence et sentiment sur chaque e-mail entrant | 0.1 | $0.001 |
Répondre à une recherche dans le centre d'aide Une réponse IA pour un client sur votre centre d'aide | 0.5 | $0.005 |
Rédiger une réponse Rédigé dans le ton de votre équipe, sources citées | 2.5 | $0.025 |
Vous résumer une conversation Une longue conversation, résumée | 2.5 | $0.025 |
Trier un tableau Ce qui demande votre attention en priorité, sur tout un tableau | 2.5 | $0.025 |
Demander à Varley Une question ou une tâche dans le Copilote, y compris les actions qu'il effectue | 10 | $0.10 |
Résoudre une conversation L'Agent la traite de bout en bout, sans intervention de votre équipe | 50 | $0.50 |
Ce qu'on obtient avec peu
Peu d'argent, beaucoup de travail.
$0.01
étiquette 10 e-mails
$1
rédige 40 réponses ou répond à 10 questions
$5
rédige 200 réponses
$10
un mois complet de Varley pour une licence Plus
Pour comparer : Fin facture 0,99 $ US par résultat, et Help Scout 0,75 $ US par résolution. L'Agent de Varley résout une conversation pour 0,50 $ US, et un transfert à votre équipe ne coûte rien.
Estimation
Votre plan suffira-t-il ?
Saisissez les chiffres de votre équipe et découvrez le prix d'un mois de Varley.
Votre équipe, dans un mois
Inclus dans Plus
Vous utiliseriez 83 % de votre enveloppe mensuelle. Rien de plus à payer.
- E-mails étiquetés
- $1.50
- Réponses rédigées
- $18.75
- Questions à Varley
- $21.00
- Le travail de Varley, au prix catalogue
- $41.25
Une estimation d'après la grille tarifaire : 21 jours ouvrés par mois, prix par licence en facturation annuelle. Votre utilisation réelle apparaît dans Facturation. Voir les formules
Crédits bientôt épuisés
Rien ne casse.
- Vos e-mails ne sont jamais affectés. La synchronisation et l'envoi ne dépendent jamais des crédits.
- L'étiquetage par IA continue de fonctionner, même à zéro.
- Les brouillons et les nouvelles questions à Varley sont suspendus jusqu'à ce que vous rechargiez vos crédits ou jusqu'au 1er du mois.
- Votre centre d'aide continue de répondre avec des articles, simplement sans le résumé IA.
Ensuite, à vous de choisir :
Contrôle
C'est vous qui fixez les limites.
Seuls les administrateurs achètent
Seuls les administrateurs du compte peuvent acheter des crédits pour l'équipe.
Recharge automatique, si vous le souhaitez
Désactivé tant que vous ne l'activez pas. Vous choisissez le pack et le moment de l'achat.
Une limite de dépenses mensuelle
Fixez un plafond pour les crédits achetés, à partir de 10 $ US par mois.
Alertes à 80 % et 100 %
Les administrateurs sont prévenus avant que le quota soit épuisé, pas après.
Recharges
Des packs de crédits qui n'expirent jamais.
Chaque pack revient à 0,01 $ US par crédit, sans minimum ni abonnement. Les crédits achetés ne sont utilisés qu'une fois votre allocation mensuelle épuisée.
$10
1,000 crédits
$25
2,500 crédits
$50
5,000 crédits
$115
11,500 crédits
$220
22,000 crédits
Questions fréquentes
L'IA est-elle vraiment incluse dans le prix de Drag ?
Oui, sur Plus et Pro. Chaque licence inclut chaque mois des crédits IA pour Varley, l'IA de Drag : 1 000 sur Plus et 2 000 sur Pro, partagés au sein de votre équipe. Nous avons calibré cette enveloppe pour que la plupart des équipes n'aient jamais besoin de plus.
Les crédits IA non utilisés sont-ils reportés ?
Les crédits inclus sont réinitialisés le 1er de chaque mois et ne sont pas reportés. Les crédits que vous achetez n'expirent jamais et ne sont utilisés qu'une fois votre allocation mensuelle épuisée.
Les équipes Starter peuvent-elles utiliser Varley ?
Oui. Un administrateur peut acheter des crédits IA sur n'importe quelle formule et utiliser Varley dans le Copilote, en ne payant que ce que l'équipe consomme. L'IA automatique, comme l'étiquetage et la rédaction de brouillons pour chaque e-mail, nécessite Plus ou Pro.
Connecter Drag à Claude ou ChatGPT consomme-t-il des crédits IA ?
Non. Quand vous connectez Drag à Claude, ChatGPT ou un autre assistant via le serveur MCP de Drag, c'est cet assistant qui effectue le travail d'IA, sur votre propre abonnement chez lui : il ne consomme donc pas de crédits IA Drag.
Qu'est-ce qui compte comme une résolution ?
Une conversation que l'Agent termine seul, où la question du client obtient une réponse sans que personne de votre équipe n'intervienne. Si l'Agent transmet la conversation à votre équipe, cela ne coûte rien.
Que comprend l'essai gratuit ?
Toutes les fonctionnalités Pro, avec 1 000 crédits IA par licence, pendant 7 jours. Sans carte bancaire.
Ces prix vont-ils changer ?
Si c'est le cas, cette page l'indiquera en premier, avec la date. Les prix affichés ici sont ceux du 28 septembre 2026.
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Essai gratuit de 7 jours avec 1 000 crédits IA par licence. Sans carte bancaire.