AIナレッジベース
チームが知っていることを、Varleyのすべての回答に
ドキュメントに基づく回答を、出典付きで。
ヘルプドキュメント、Notion、Confluence、Google Drive、URL、PDFを接続できます。Varleyは下書きを作成するたびにこのナレッジベースを参照し、根拠となったドキュメント、メール、システムを明示します。すべての記述は、チームが確認できる情報源までたどれます。
インテリジェンスの一部：Varleyが知っていることと、Varleyが操作するツール。PlusとProに含まれ、毎月のAIクレジットが付きます。
> 45日を過ぎた年間プランは返金できますか？
返金 · Notion
Terms 2026.pdf · Google Drive返金ポリシー · ヘルプセンター火曜日にNotionで更新されました。Varleyが新しいバージョンを読み込んでいます。
仕組み
静的なFAQではありません。進化し続ける頭脳です。
従来のナレッジベースは静的です。誰かが記事を書いても、別の誰かが更新するまでそのままです。Varleyは稼働中のシステムと継続的に同期します。Notionで返金ポリシーが変われば、Varleyはすぐに把握します。Stripeで顧客の請求ステータスが変われば、Varleyにも見えます。すべての回答が、先月のドキュメントではなく現在の実態を反映します。
学習元
Gmail
WhatsApp- ヘルプセンター
- Google Drive
- Notion
Confluence- ファイル
- ウェブサイト
操作できるツール
Stripe
Zendesk
Slack
HubSpot- Salesforce
Shopify
Linear
Jira
複数のソース
チームがすでに使っているあらゆるツールから情報を読み取ります。
Gmail、WhatsApp、ヘルプセンター、Googleドライブ、Notion、Confluence、ファイル、ウェブサイト。再アップロードも手動の同期も不要です。Varleyはすでに使っているツールから情報を読み取り、常に最新の状態を保ちます。
引用元
「ドキュメントに基づく」だけでなく、具体的な出典を示します。
すべての返信の下書きに、回答の根拠がどのドキュメントのどのセクションか、どのメールスレッドか、どのStripeの取引かが正確に表示されます。チームは送信前にクリックして確認できます。
読み取り 返金依頼、年間プラン、注文 #4821
調査 返金ポリシー：更新から30日以内
確認 更新から45日経過、対象期間外
引き継ぎ ポリシーと注文情報を添えて渡辺へ
対応範囲外だったため、Varleyはチームに引き継ぎました。引き継ぎに料金はかかりません。
確信が持てないとき
答えられないときは、引き継ぎます。
ドキュメントでカバーされていない質問が来ても、Varleyのエージェントは無理に回答を続けません。確認した内容をすべて添えてチームに会話を引き継ぐので、誰もゼロから始める必要がありません。
Drag · Varley搭載
チームとVarleyが一緒に働く受信トレイ
Gmailチーム向けの共有受信トレイ、ボード、ライブチャット、WhatsApp。DragのAI「Varley」がUS$18から含まれます。さらに、お使いのAIツールから操作できるMCPサーバーも。
