Base de connaissances IA

Ce que sait votre équipe, dans chaque réponse de Varley

Des réponses tirées de vos documents, avec la source jointe.

Connectez vos documents d'aide, Notion, Confluence, Google Drive, des URL et des PDF. Varley interroge cette base de connaissances pour chaque réponse qu'il rédige et cite le document, l'e-mail ou le système précis dont il s'est servi. Chaque affirmation renvoie à une source que votre équipe peut vérifier.

Fait partie de l'Intelligence : ce que Varley sait, et les outils dans lesquels il agit. Incluse dans Plus et Pro, avec des crédits IA mensuels.

Copilote

> Peut-on rembourser un forfait annuel au bout de 45 jours ?

Pas entièrement. Les forfaits annuels sont remboursables pendant 30 jours après le renouvellement. Ensuite, vous pouvez proposer un avoir au prorata des mois non utilisés.
Remboursements · NotionTerms 2026.pdf · Google DrivePolitique de remboursement · Centre d'aide

Mis à jour dans Notion mardi. Varley lit la nouvelle version.

Comment ça marche

Pas une FAQ figée. Un cerveau vivant.

Les bases de connaissances traditionnelles sont figées. Quelqu'un rédige un article, et il reste tel quel jusqu'à ce qu'un autre le mette à jour. Varley se synchronise en continu avec vos outils en production. Quand votre politique de remboursement change dans Notion, Varley le sait aussitôt. Quand le statut de facturation d'un client change dans Stripe, Varley le voit. Chaque réponse reflète la réalité, pas la documentation du mois dernier.

Apprend de

  • Gmail
  • WhatsApp
  • Centre d'aide
  • Google Drive
  • Notion
  • Confluence
  • Fichiers
  • Sites web

Agit dans

  • Stripe
  • Zendesk
  • Slack
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Shopify
  • Linear
  • Jira

Multi-sources

S'appuie sur tous les outils que votre équipe utilise déjà.

Gmail, WhatsApp, votre centre d'aide, Google Drive, Notion, Confluence, des fichiers et des sites web. Rien à téléverser à nouveau, aucune synchronisation manuelle : Varley lit les outils que vous utilisez déjà et reste à jour.

Sources citées

Cite la source précise, pas seulement « d'après vos documents ».

Chaque brouillon de réponse indique précisément de quelle section de document, de quel fil d'e-mails et de quelle transaction Stripe provient la réponse. Votre équipe peut cliquer pour vérifier avant d'envoyer.

Bonjour Chloé, votre remboursement de 24,00 $ US pour le débit en double a été traité. Il devrait apparaître sous 3 à 5 jours ouvrés, conformément à notre politique de remboursement.

Sources vérifiées
description
Politique de retours et de remboursement v2
Section 3.1 : Délais de remboursement
check_circleVérifié
credit_card
Paiement Stripe #ch_8842
Montant : 24,00 $ US, statut : remboursé
check_circleVérifié
email
Conversation : réclamation initiale de Chloé Girard
il y a 3 jours
check_circleVérifié
Varley · Agent
Traite une nouvelle conversation

LIRE Demande de remboursement, forfait annuel, commande #4821

CONSULTER Politique de remboursement : 30 jours après le renouvellement

VÉRIFIER Renouvelé il y a 45 jours, hors délai

TRANSMETTRE À Hugo, avec la politique et la commande jointes

C'était hors de son périmètre, alors Varley l'a transmis. Une transmission ne coûte rien.

Quand il n'est pas sûr

Quand il ne peut pas répondre, il passe la main.

Si une question sort du périmètre de votre documentation, l'Agent de Varley n'insiste pas. Il confie la conversation à votre équipe avec tout ce qu'il a vérifié, pour que personne ne reparte de zéro.

Drag · avec Varley

La boîte de réception où votre équipe et Varley travaillent ensemble

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Serveur MCP : fonctionne avec Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot, Cursor