MarketingComo a Absolute Marketing economiza 20 horas por mês
20 h
Economizadas por mês
20,000
E-mails tratados por mês
5+
Ferramentas substituídas pela Drag
A Absolute Marketing, uma agência especializada em criar 1 ano de conteúdo em 5 dias, substituiu cinco ferramentas diferentes pela Drag e agora economiza 20 horas por mês na gestão da comunicação com clientes.
Com sede em Jacksonville, na Flórida, a Absolute Marketing é uma agência de marketing especializada em criar e implementar 1 ano de conteúdo de marketing em 5 dias.
Como prestadora de serviços de marketing, a empresa enfrenta o desafio de ver o tempo e a produtividade da equipe consumidos pela troca entre programas e pelo esforço de garantir que todos eles funcionem juntos. A empresa também usa o e-mail como principal meio de comunicação.
Antes da Drag, eles gerenciavam a comunicação com uma série de softwares de gestão de projetos que mudava o tempo todo. Mas esse processo tinha várias falhas. As ferramentas não se integravam bem entre si nem com o principal meio de comunicação da Absolute Marketing: o e-mail. Usar várias ferramentas obrigava a equipe a alternar entre aplicativos o tempo todo. Nenhuma ferramenta parecia ter a combinação certa de recursos. E as ferramentas eram caras, principalmente quando usadas em conjunto.
“Adoro poder organizar minha caixa de entrada em seções, para ver tudo e saber o que vem a seguir, em vez de adiar ou mover para uma pasta e esquecer para sempre!”
Elizabeth Pampalone
Fundadora @ Absolute Marketing
A fundadora Elizabeth Pampalone começou a procurar soluções que permitissem à equipe parar de perder tempo alternando entre programas e começar a se concentrar no trabalho que ameaçava sobrecarregá-la. Ela testou muitas outras plataformas de gestão de projetos, mas nenhuma cumpria as funções essenciais de que precisava. O que ela realmente precisava era de algo que funcionasse no próprio e-mail, mas nenhum dos programas integrados ao e-mail permitia o uso em equipe. Então ela encontrou a Drag.
Hoje, a Absolute Marketing tem mais produtividade, melhor gestão do tempo e entregas mais rápidas para os clientes. Quando um cliente abre um chamado, ele vai para uma pessoa que o atribui ao membro certo da equipe e define um prazo. A equipe conversa no chat antes, durante e depois da conclusão do chamado.
“Poder conversar pela Drag e atribuir e-mails tem sido fundamental, já que quase tudo o que fazemos começa com um e-mail. Também adoramos poder criar painéis e organizá-los por cores, como no Trello.”
Elizabeth Pampalone
Fundadora @ Absolute Marketing
A Drag também substituiu outras ferramentas que eles usavam, como Slack, Freedcamp, Basecamp e Facebook Messenger, reduzindo bastante os custos com tecnologia.
Com a Drag, eles passaram a organizar os clientes em painéis da Drag, às vezes com vários projetos por painel. Assim, conseguem ver o que está atribuído, em andamento e concluído, e entregam os projetos dos clientes com mais eficiência.
“É como se Trello, Gmail, Slack e um CRM tivessem tido um filho!”
Elizabeth Pampalone
Fundadora @ Absolute Marketing
Drag · com a Varley
A caixa de entrada onde a sua equipe e a Varley trabalham juntas
Caixa de entrada compartilhada, painéis, chat ao vivo e WhatsApp para equipes que usam o Gmail, com a Varley, a IA da Drag, incluída a partir de US$ 18. E ainda um servidor MCP que as suas próprias ferramentas de IA podem usar.
