Absolute Marketingマーケティング

Absolute Marketingが月20時間を削減した方法

20時間

月あたりの削減時間

20,000

月間処理メール数

5+

Dragで置き換えられるツール

1年分のコンテンツを5日間で制作することを専門とするエージェンシー、Absolute Marketingは、5つの別々のツールをDragに置き換え、現在ではクライアントとのコミュニケーション管理にかかる時間を月20時間削減しています。

フロリダ州ジャクソンビルに本社を置くAbsolute Marketingは、1年分のマーケティングコンテンツを5日間で作成・実装することを専門とするマーケティングエージェンシーです。

マーケティングサービスを提供する同社は、プログラムの切り替えや、すべてのプログラムを連携させる作業にスタッフの時間と生産性が奪われるという課題を抱えていました。また、主な連絡手段としてメールを使っています。

Drag導入前、同社は次々と入れ替わるプロジェクト管理ソフトでコミュニケーションを管理していました。しかし、この方法にはいくつもの欠点がありました。ツール同士も、Absolute Marketingの主な連絡手段であるメールとも、スムーズに連携しなかったのです。複数のツールを使うことで、チームは常にアプリを切り替えることになりました。必要な機能をちょうどよく備えたツールは見当たらず、しかも特に複数を組み合わせて使うと、コストがかさみました。

“受信トレイをセクションごとに整理して、すべてを見渡し、次に何が来るのかを把握できるのが気に入っています。スヌーズしたり、フォルダに移して永遠に忘れてしまったりすることがありません!”

Elizabeth Pampalone

Elizabeth Pampalone

Absolute Marketing 創業者

(英語からの翻訳)

創業者のElizabeth Pampaloneは、チームがプログラムを行き来して時間を無駄にするのをやめ、押し寄せる仕事に集中できるソリューションを探し始めました。他のプロジェクト管理プラットフォームもいくつも試しましたが、必要な重要機能を満たすものはありませんでした。本当に必要だったのはメールの中で動くツールでしたが、メール内で使えるツールにはチームで使えるものがありませんでした。そんなときに見つけたのがDragです。

現在、Absolute Marketingは生産性と時間管理が向上し、クライアント業務の納期も短縮されました。クライアントがチケットを送信すると、まず1人の担当者に届き、その担当者が適切なチームメンバーに割り当てて期日を設定します。チームはチケットの完了前、作業中、完了後にチャットでやり取りしています。

“仕事のほとんどがメールから始まるので、Dragの中でチャットしたりメールを割り当てたりできることが欠かせませんでした。Trelloのようにボードを作って色分けできるところも気に入っています。”

Elizabeth Pampalone

Elizabeth Pampalone

Absolute Marketing 創業者

(英語からの翻訳)

Dragは、それまで使っていたSlack、Freedcamp、Basecamp、Facebook Messengerといった他のツールも置き換え、テクノロジーにかかるコストを大幅に削減しました。

Dragを導入してから、クライアントをDragのボードで整理するようになりました。1つのボードで複数のプロジェクトを扱うこともあります。こうして割り当て済み、進行中、完了の状況がわかるようになり、クライアントのプロジェクトをより効率的に納品できています。

“まるでTrello、Gmail、Slack、CRMの間に子どもが生まれたようです!”

Elizabeth Pampalone

Elizabeth Pampalone

Absolute Marketing 創業者

(英語からの翻訳)

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